Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişler Ürün Gelmediği İçin Şikayet

28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adapazarı/Sakarya’daki adresime Saka Su’dan ikişer adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Uygulamada siparişlerim #hdkm-2618-3uvz ve #hdkm-2618-bid7 numaralı siparişler teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde adreste sorun olduğu, bu nedenle bir şey yapamayacakları söylendi. Aynı adrese geçmişte Yemeksepeti üzerinden onlarca kez sorunsuz sipariş teslim edildiği halde adres sorunu olduğu gerekçesiyle hem ürünlerimi alamadım hem de mağdur edildim.
Ödemesini yaptığım siparişlerimin bugün itibarıyla aynı adrese eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Siparişlerim bir gün sonra teslim edildi.














