to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Su Siparişleri Ve Yanıtsız Destek Talebi
05.02.2026 Perşembe günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Toplam 162,50 TL ödemeyi online banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #ucct-zk9h olmasına rağmen su siparişim hiç teslim edilmedi ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor.
Aynı sorunu Yemeksepeti üzerinden Saka Su ile ikinci kez yaşıyorum. Diğer sipariş numaram ise #ucct-67tq. Uygulama üzerinden yardım merkezine ulaşıp destek almak istediğimde hiçbir şekilde iletişim kuramadım, ne siparişimin durumu ile ilgili bir dönüş yapıldı ne de ücret iadesi hakkında herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Hem teslim edilmeyen bu siparişler için ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini hem de bu tür durumlarda müşterinin kolayca ulaşabildiği, gerçekten aktif çalışan bir yardım ve iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
