to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramın İzni Olmadan Paylaşılması Yemeksepeti Üzerinden Kişisel Veri Güvenliği İhlali
22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gloria Jeans restoranından verdiğim siparişte, açık rızam olmamasına rağmen telefon numaram restoran ile paylaşılmış ve tarafım restoran tarafından doğrudan aranmıştır. Aradıklarında, ürünü eksik gönderdiklerini söylemek için ulaştıklarını belirttiler. Ancak bu bilgi, uygulama içi sistem üzerinden iletebilecekken kişisel telefon numaramın paylaşılması benim için açık bir gizlilik ve kişisel veri güvenliği ihlalidir.
Kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmasından son derece rahatsız oldum. Bu olay sonrasında ne restoranla ne de Yemeksepeti ile sağlıklı bir şekilde iletişime geçemedim, herhangi bir açıklama ya da dönüş alamadım.
Kullanıcı sözleşmesine numara ve bilgilerin paylaşılacağı yazılmış olsa bile, bunun doğru ve kabul edilebilir bir uygulama olduğunu düşünmüyorum. Böyle bir bilgilendirme, kişisel verilerin üçüncü kişilerle bu şekilde kullanılmasını meşrulaştırmıyor.
Yemeksepeti’nin bu konuda kişisel verilerimin restoranlarla hangi şartlarda ve ne ölçüde paylaşıldığını incelemesini, telefon numaramın ve diğer kişisel bilgilerimin bu şekilde paylaşılmamasını sağlamasını ve gerekli güvenlik‑gizlilik önlemlerini alarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
