to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan bugün verdiğim sipariş yaklaşık 19.40 gibi elime ulaştı. Siparişten sonra ise restoran saat 21.00 civarında beni kendi cep telefon numarasından arayarak memnuniyet araştırması yaptığını söyleyerek görüştü. Ben Yemeksepeti’ni kullanırken kişisel bilgilerimi bu platforma güvenerek paylaşıyorum; buna rağmen telefon numaramın restoran ile paylaşılmış olması beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Kullanıcı sözleşmesine numara ve bilgilerin paylaşılacağı yazılmış olsa bile, bunun doğru ve kabul edilebilir bir uygulama olduğunu düşünmüyorum. Böyle bir bilgilendirme, kişisel verilerin üçüncü kişilerle bu şekilde kullanılmasını meşrulaştırmıyor.
Yemeksepeti’nden, telefon numaramın ve kişisel verilerimin restoranlarla bu şekilde paylaşılmamasını, verilerimin bu kapsamda kullanılmaktan çıkarılmasını ve konu hakkında net ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mevcut uygulama nedeniyle artık bu platform üzerinden bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Yaklaşık 1 saat önce, bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak başka bir kişi tarafından Yemeksepeti üzerinden sipariş verilmiş. Farklı bir şehirde, Şanlıurfa’daki bir restoran çalışanı tarafından arandım ve siparişin kendi adıma olmadığı, ancak telefon numaramın kullanıldığı belirtildi...
Yemeksepeti’nde herhangi bir üyeliğim ya da siparişim olmamasına rağmen son 4–5 gündür farklı kuryeler tarafından aranıp, sanki siparişim varmış gibi bilgi veriliyor. Siparişimin olmadığını söylediğimde ise iletişim bilgilerimin Yemeksepeti üzerinden paylaşıldığı ifade ediliyor. Ben Yemeksepeti’ne n...
27.12.2025 tarihinde saat 19:17’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Çayyolu şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra Yemeksepeti tamamen aradan çekilip, beni restoranın kayıtlı olan ancak fiilen kullanılmayan bir telefon numarasına yönlendirdi. Restoranı aradığımda ise bu kez onlar Yemek...
Bugün gece saat 03.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında restoran siparişi verdim. Saat 06.05 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine iki kez canlı desteğe bağlandım. G...
Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Saat 2.08'de restoranla görüştüm, 2.25'te ise siparişimin hazırlandığını ve kuryeye teslim edildiğini kendim arayarak öğrendim. Sipariş ettiğim ürün burgerdi ve saat 3.46 olmasına rağmen siparişim hâlâ ulaşmamıştı. Yardım merkeziyle görüştüğümde ise yoğunluktan dolay...
Yorumlar