to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç ay önce telefon numaramı değiştirmek durumunda kaldım ve bana Turkcell tarafından verilen numara, Yemeksepeti'nde zaten başka bir kişi adına kayıtlı görünüyordu. Her türlü yolu denedim, kendi hesabıma geçirebilmek için o kişinin hesabını sildim, kendi hesabıma geçirdim; bu sefer de kampanyalardan yararlanamamaya başladım. 'Bilgileriniz başka bir hesapta da kullanılıyor' uyarısı aldım. Kendi hesabımı da sildim en sonunda ve bugün başka hesap açmayı ya da numaradan hesaba girmeyi denediğimde bana bu numaranın platformunuzda bloklandığı uyarısını veriyor. Bunun mantıklı bir açıklaması olabilir mi? Koca firmasınız, ne müşteri hizmetleriniz var ne de size ulaşılabilecek bir yer, ne de yardımcı oluyorsunuz. Telefon numaranız yok müşteriler için, uygulamada yardım merkezi diyorsunuz, onda da bir insana bağlanılamıyor.
Yemeksepeti'ne telefon numaramı değiştirecektim. Siparişimi verecektim, benden telefon numarası istendi. Telefon numaramı girdim, 'Numaranız başka bir hesapta kullanılmaktadır' dedi. Şaşırdım, ardından hesabımdan çıkış yapıp 'Telefon numarası ile giriş yap' sekmesinden giriş yaptım. Tanımadığım ve b...
Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimde hesabımı tekrar açmak istediğimde, telefon numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum. Daha önce bu numarayı eski hesabımda kullanmıştım, fakat şu anda o hesaba erişimim yok ve e-posta adresi de bana...
Kısa bir süre önce telefonumu değiştirdim ve Yemeksepeti uygulamasını tekrardan indirdim ancak şifremi unuttuğum için e-posta adresime kayıtlı hesabımı sildim ve tekrardan hesap açmak için telefon numaramı yazdığımda "Bu numara başka bir hesapta kullanılıyor." Yazısını aldım. Numara ve e-posta veril...
Yorumlar