Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaram Başkasının Yemeksepeti Hesabında Kullanılıyor

profile
14 Mayıs 12:36
5

Şahsıma ait telefon numaram, uzun süredir ilişiğim olmayan bir Yemeksepeti hesabı tarafından kullanılmaktadır. Bu nedenle kendi hesabımı güvenli ve sağlıklı şekilde kullanamıyor, telefon numaramı yönetemiyorum. Kişisel verim olan telefon numaramın, ilişiğim olmayan bu hesaptan kaldırılarak yalnızca bana ait hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Tarafıma ait telefon numarasının hangi hesapta kullanıldığının tespit edilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin titizlikle yapılarak bu karışıklığın giderilmesini ve numaramın sadece benim hesabıma bağlanmasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla bugüne kadar çözüm sağlayamadım.

Kişisel verimin güvenliğinin sağlanması ve uygulamayı kendi hesabımla sorunsuz kullanabilmem için konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılarak gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 13:04 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numaram Başka Hesaba Bağlı, Kullanamıyorum

profile
30 Nisan 15:12
166

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri