Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Yeniden Gönderim Talep Ediyorum
17.09.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa adresine Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından verdiğim #b*** numaralı siparişim teslim edilmed...
23.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim yn4a-pop4 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren kurye, beni kişisel numaramdan arayarak siparişi almak için güvenliğe inmemi istedi. Hasta olduğum için siparişi eve getirmesini rica ettim ve arada bir dakikayı geçmeyen bir mesafe olduğunu belirttim. Ancak kurye, yaşadığım yeri benden iyi bildiğini iddia ederek siparişi teslim etmeyeceğini söyledi ve ardından siparişi teslim edilmiş gibi işaretledi.
Bu durumun ardından Yemeksepeti yetkililerinden bir arama aldım ve çağrı merkeziyle de görüştüm. Ancak hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen teslim edildi gözüktüğü için kredi kartımdan 255,99 TL çekildi ve bu ikinci kez başıma geliyor.
Hem hasta ve aç kalmam hem de paramın bu şekilde haksız yere alınması beni son derece mağdur etti. Görüşmelere dair görselleri de ekleyeceğim. Ücretimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa adresine Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından verdiğim #b*** numaralı siparişim teslim edilmed...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den restoran kuryesiyle sipariş verdim (Sipariş No: #c5**-**j5). Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve canlı destek hattına her bağlandığımda aynı şekilde teslim edildiği belirtiliyor. Canl...
17.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Halkalı Burger King şubesinden 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 3 saat boyunca “yolda” olarak gözüktü. Siparişin üzerinden 1 saat 15 dakika geçtikten sonra Yemeksepeti online müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek siparişimin nerede...

05/10/2025 Pazar günü saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Bayrampaşa Numune şubesinden 266 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verirken adres ve konum bilgilerim sistemde kayıtlıydı ve daha önce de aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı. Ancak bu sefer siparişim yanlış ...

14.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten #b9ru-j9cp numaralı siparişi verdim. Siparişi Yemeksepeti'nin konum sistemini kullanarak oluşturdum, ancak sonradan fark ettim ki sistem adresimi yanlış seçmiş. Siparişimin teslim edildiği iddia edildi fakat ben hiçbir şekilde teslim almadım...
Yorumlar