to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sakarya Serdivan Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra ve tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Hemen Domino’s’u arayarak ürünü geri almalarını ve siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Telefona çıkan yetkili, siparişin iptal edildiğini söyledi.
Birkaç saat sonra Domino’s’u tekrar aradım; siparişin teslim edildiği göründüğünü ve ödeme iadesi alamadığımı belirttim. 7 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Yemeksepeti’nin çözüm kısmından da üç kez destek talebinde bulundum fakat her seferinde “sorun çözüldü” denilerek taleplerim kapatıldı, ancak iade yapılmadı.
Siparişi kredi kartı ile 255 TL olarak ödedim (Sipariş No: r4XS-2452-vtnc). Domino’s ile defalarca görüşmeme ve Yemeksepeti’ne yazmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Siparişin yenisi gönderilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sakarya Serdivan’daki Domino’s Pizza’dan 255,99 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişim geç ve soğuk geldiği için iptal ettirdim. Domino’s Pizza ile birkaç kez telefonla görüştüm, siparişin iptal edildiğini ve ödeme iadesinin Yemeksepeti tarafından yapılacağını belirttiler.
Yaklaşık 15 gündür kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Yemeksepeti uygulamasındaki destek platformundan üç kez yazmama rağmen, her seferinde “talebiniz kapatılmıştır” şeklinde bir yanıt alıyorum fakat hiçbir aksiyon alınmıyor. Kredi kartı ekstremi de kontrol ettim, iade işlemi kesinlikle yapılmamış.
Sipariş numaram: r4XS-2542-vtnc. Ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bir gelişme olmadı sipariş iptali yaptırmama rağmen para iadesi yapılmadı
13.09.2025 tarihinde saat 19.28’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte restoranı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle yazıştım; temsilci de restorana ulaşamad...
4 Eylül saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Körfez Mahallesi/Samsun şubesinden sipariş verdim. Ödememi Ziraat Bankkart ile gerçekleştirdim, ancak kartımdan 2 kez 305,99 TL çekildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Uygulama üzerinden destek talebinde bulu...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 15.45’te Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Domino's şubesinden 350 TL tutarında sarımsak soslu sucuksever pizza siparişi verdim ****. Ancak siparişim 3 saat boyunca teslim edilmedi. Hem Yemeksepeti hem de Domino's yetkilileriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kury...
16.08.2025 tarihinde, #mbkl-2533-p7ya numaralı siparişimi İstanbul Sultanbeyli Domino’s şubesinden, Yemek Sepeti uygulaması üzerinden verdim. Ortalama teslim süresi 20-35 dakika olarak belirtilmişti; ancak siparişim, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Domino’s’u aradığımda birkaç dak...
Yorumlar