to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde saat 19.28’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte restoranı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle yazıştım; temsilci de restorana ulaşamadı ve siparişi beklememi söyledi. Defalarca iptal talebimi belirtmeme rağmen, siparişim iptal edilmedi ve süreç gereksiz yere uzatıldı. Sonunda kredi kartıma ücret iadesi yapıldı.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım. Bu yaşananlar nedeniyle artık Yemeksepeti uygulamasını kullanmak istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve uygun bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.
Konuya acil çözüm ve dönüş rica ediyorum.
19 Ekim tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sakarya Serdivan Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra ve tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Hemen Domino’s’u arayarak ürünü geri almalarını ve siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Telefona çıkan yetkili, ...
12 Eylül saat 19.16’da Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan online sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bu durumu uygulamaya girmeden öğrenemedim. Benzer şekilde daha önce de 3-4 kez aynı sorunla karşılaştım. Her seferinde ücret iadesi alıyorum fakat siparişimin...
03.08.2025 tarihinde saat 00:38’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş sayfamda belirtilen teslim süresi 25-30 dakika olmasına rağmen siparişim 01:44’te, yani 1 saat 6 dakika sonra teslim edildi. Bu süre zarfında canlı destek hattı üzerinden bana sırasıyla: • “Kurye 10...
14 Ekim 2025 saat 22:10’da Yemeksepeti üzerinden Heros ve Domino’s restoranlarından pizza siparişi verdim. Siparişlerim üç defa iptal edildi ve hiçbir şekilde yemeğim gelmedi. Her seferinde ayrı ayrı ödemeler yaptım (#h39i-2542-lmx8 numaralı sipariş), toplamda 245 TL ve 331 TL ödeme gerçekleştirdim....
31.08.2025 tarihinde saat 01:01’de Domino’s Pizza üzerinden Yemek Sepeti aracılığıyla verdiğim siparişim iptal edildi. Ardından 07.08.2025 saat 23:36’da verdiğim ikinci siparişim de iptal oldu. Her iki siparişin toplam tutarı olan 810 TL (ilk sipariş 400 TL, ikinci sipariş 410 TL) Yemek Sepeti cüzda...
Yorumlar