to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde Ankara Çankaya Ümitköy adresime Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #fg7m-wji2 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca gelmedi ve başka bir adrese teslim edildiği bilgisini aldım. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise yemeğin teslim edildiğini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Canlı destek dışında herhangi bir muhatap ya da iletişim numarası da paylaşılmadı, bu nedenle başka bir yolla da çözüm bulamadım. Daha önce de eksik ve hatalı teslimatlar yaşamıştım, ancak bu şekilde tamamen başka bir yere teslim edilip çözüm sunulmaması ilk defa başıma geliyor.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim, toplam tutar 370 TL idi ve indirim sonrası 335,99 TL olarak çekildi. Siparişi hazırlayan Popeyes şubesiyle ilgili uygulamada herhangi bir bilgi yer almıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini veya uygulama içi harcama kuponu verilmesini talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde Ankara G.O.P. Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden fo4f-u8qm numaralı siparişi verdim. Siparişimi 21:28'de oluşturdum ve yaklaşık 2 saat bekledim, ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini ara...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 16:17'de Ankara Mustafa Kemal Mahallesi adresine Popeyes'tan Yemeksepeti üzerinden #w***bpv numaralı siparişimi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ancak sistemde siparişimin teslim edildiği belirtilerek konu kapatıldı. Ayrıca, siparişimin teslimat saati de...
12 Eylül Cuma günü İstanbul’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sipariş numaram: #c**w-j**z. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin restoran tarafından teslim edil...
17 Eylül Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 2’li tavuk menü ve 2 adet acılı kanat siparişi verdim. Siparişin 20-30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Uygulama üzerinden iptal etmeyi defalarca denedim fakat...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 18:36’da Ankara Gazi Mahallesi Ankamall Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: z871-tipx). Siparişim online ödeme ile tarafımdan ödendi, ancak siparişim kesinlikle teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca iletmeme rağmen, restoranla ...
Yorumlar