to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos’ta İstanbul Zekeriyaköy’deki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #rwc2-pk2i numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 753 TL’ydi ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Kurye beni aramış fakat o anda fark etmedim, daha sonra geri aramak istedim ancak ulaşamadım. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünüyordu fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Popeyes şubesine gittiğimde, kuryenin siparişi iptal ettiğini ve sistemde bu şekilde gözüktüğünü söylediler. Şube, çözüm için Yemeksepeti ile görüşmem gerektiğini belirtti. Yemeksepeti’ni defalarca aradım, mail gönderdim ve canlı destekten yardım almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, paramın iade edilmesini bekledim ama şu ana kadar herhangi bir iade de gerçekleşmedi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağdur oldum.
13 gündür mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Siparişim elime ulaşmadığı ve hiçbir şekilde destek alamadığım için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemek Sepeti üzerinden Popeyes isimli restorandan yaklaşık 584 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak yemek kartımı seçtiğimi sanırken yanlışlıkla “kapıda ödeme” seçeneğini işaretlemişim. Durumu fark eder etmez hem restoranı hem de Yemek Sepeti’ni arayarak siparişi iptal etmek iste...
25.08.2025 tarihinde saat 20:19’da Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #okh1-t3pc numaralı siparişimi verdim. Siparişim adresime hiç gelmeden, “size ulaşamadık” şeklinde bir bildirimle iptal edildi. Oysa tüm süre boyunca evdeydim, ne bir arama yapıldı ne de kuryenin konum bilgisi paylaşıldı...
15.09.2025 tarihinde Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden 900,98₺ tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim....
30 Haziran 2025 tarihinde saat 12:28’de Ankara’daki Popeyes’ten Yemeksepeti üzerinden 2 kişilik tavuk menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #z871-sp3c. Ödemeyi kredi kartı ile 420 TL olarak yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmediğini defalarca (yaklaşık 30 kez) Yem...
24 Ağustos’ta Manisa’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim 330 TL tutarındaki siparişim iptal edildi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. Banka kartı ile ödediğim bu siparişin iadesi için defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ...
Yorumlar