to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi
26.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Seyrek/Menemen şubesinden saat 18.35’te sipariş verdim. Saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması ve tarafıma dönüş olmaması nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram #xlwb-2609-oj22’dir. Hâlâ teslim edilmeyen bu sipariş için, ödediğim tutarın tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan aksaklığın incelenmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
2 saat 40 dakikada gelen siparişim buz gibi geldi para iadesi istiyorum böyle bir utanç olamaz asla bir daha terrapizzadan sipariş vermeyeceğim
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti firmasına teşekkür ederim fakat Terra Pizza hakkında bir işlem bir ikaz yapılıp yapılmadığı sonucunu da bizimle paylaşsalar daha hoşnut kalabilirdik durumdan yine de teşekkürler iyi mesailer
