to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hâlâ Yolda, Restorana Ulaşılamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
17.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sosisland Sapanca şubesinden verdiğim sipariş, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli teslimat süresi değişiyor, sipariş ise hâlâ “yolda” olarak görünüyor.
Restorana telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefon açılmadı, bu nedenle ne sipariş hakkında bilgi alabildim ne de iptal veya benzeri bir işlem yapılabildi. Hem ürünlerin gelmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Benim gibi başka kullanıcıların mağdur olmaması için bu restoran ve yaşanan süreçle ilgili Yemeksepeti tarafından gerekli incelemenin yapılmasını ve resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
