to read complaints and reviews, or file yours.
18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Partner ile sözleşme imzaladım; ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen restoran ...açılışım hâlâ yapılmadı. Sürekli “yardımcı olacağız, açılış yapılacak” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve karşımda süreci gerçekten takip eden net bir muhatap bulamıy
Hatay Antakya Zülüflühan Mahallesi’nde faaliyet gösteren Bayramefendi Osmanlı Kahvecisi işletmemizin, işletme kodu X5uw ...olan Yemeksepeti restoran üyeliği aktif olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sistemde sürekli çevrimdışı görünmektedir. Hesabımızın aktif olmasına karşın müşteriler bizi platform üzeri
Yemeksepeti restoran panelimi masaüstü üzerinden kullanıyorum ve 4 gündür panelim çevrim içi görünmesine rağmen hiçbir ş...ekilde sipariş düşmüyor. Restoranım açık ve sistemde aktif görünmesine rağmen panel üzerinden yeni sipariş alamıyorum. Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, k
Yemeksepeti canlı destek ilgisizliği had safhada. 25 dakika teslim süresi gösteren siparişim 1 saat 10 dakikada geldi. B...unun sebebi de kuryenin benim siparişimi alıp 2 uzak noktaya teslimat yaptıktan sonra bana gelmesi. Tamamen Yemeksepeti algoritma suçu. Diyor ki öncelikli sipariş vardı. Ben Megapo
Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan 15.30 civarında pizza siparişi verdim. Ancak siparişim benim belirttiğim ...adres dışında başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor ve bu nedenle siparişimi alamadım. Sipariş numaram MB1V-BS2K’dir. Yaşadığım bu hata ile ilgili olarak ne restoranla ne de Y
03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim 660,97 TL tutarındaki sipariş, kurye t...arafından teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlendi. Evime gelen herhangi bir sipariş olmadı, ancak kurye siparişi teslim etmiş gibi gösterdi. Bu durum
23.11.2025 tarihinde saat 19:17 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim m5w0-ygz9 numaralı siparişte ciddi ...sorunlar yaşadım. Burgerlerde özellikle belirttiğim özelleştirmeler hiçbir şekilde dikkate alınmamıştı, içecek hiç gönderilmedi, soslar yoktu ve genel olarak birçok ürün eksik geld
Yemeksepeti üzerinden kayıtlı üye restoranım Bir Kervan için yaklaşık 45 gündür bölge limiti sorunu yaşıyorum. Her gün d...üzenli sipariş almamız gerekirken, sistemde sürekli bölge limiti altında sipariş görünmesi sebebiyle işimiz olumsuz etkileniyor ve mağdur oluyoruz. Sorun özellikle Büyükçekmece böl
7 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Batman/Merkez’de bulunan Diyar Et Lokantası’ndan aşçı tabağı siparişi verdi...m. Siparişim yaklaşık bir saatten fazla beklememe rağmen bana teslim edilmedi ve başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağ
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tarım Kredi Kooperatifi mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim bana ya da evimin kapı...sına teslim edilmedi, apartman girişine bırakıldı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşlı anneannem kapı ziline yetişemedi ve konuyla ilgili olarak telefonum aranm
Valenss Cafe Güzeloba olarak Yemeksepeti platformunda yer almaktaydık. Bugün, yaklaşık 2 saat önce hiçbir gerekçe veya b...ilgilendirme yapılmadan platformumuz kapatıldı. Konuyla ilgili tarafımıza herhangi bir uyarı, açıklama ya da bildirim iletilmedi. Ayrıca, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya
27.10.2025 tarihinde saat 19:41’de Yemeksepeti üzerinden Ağam Baklavaları’ndan yarım kilo cevizli ev baklavası siparişi ...verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 5-20 dakika olarak belirtilmişti. Ancak, 35 dakika geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim, ürünün tükenmesi gerek
Özsüt işletme sahibi olarak yaklaşık 4 aydır Yemeksepeti panelinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Panel gün içinde 20-40 kez... kendi kendine kapanıyor ve tekrar açmak zorunda kalıyorum. Bu durum nedeniyle sık sık sipariş alamıyor, maddi kayıp yaşıyorum ve müşteri memnuniyetsizliği oluşuyor. Sorunun çözüm
25.10.2025 saat 20.36’da Yemeksepeti üzerinden Has Çiğ Köfte Dünyası Avcılar şubesinden #bcdt -g*** numaralı siparişi ve...rdim ve kredi kartı ile 341,98 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş verdiğim işletmenin 1 yıl önce kapandığını sonradan öğrendim. Buna rağmen siparişim sistem tarafından kabul edildi ve
Yemeksepeti'nden sipariş verdim, gerekçesiz olarak iptal ettiler. İlk olarak dükkanın kapandığını söylediler fakat aynı ...dükkan, yani Tarihi Adıyaman Çiğköftecisi, sipariş almaya devam ediyordu. Bu durum ciddi bir sorun ve ciddiyetsizliktir. Tarihi Adıyaman Çiğköftecisi ve Yemeksepeti'ni eleştiriyoru
Yemeksepeti Partner panelinde restoranımız “Pişi Pankek Mutfak” açık olarak görünmesine rağmen, müşteri sipariş ekranınd...a 30 gündür “geçici olarak kapalı” şeklinde görünüyor. Restoranımız İstanbul Fatih Molla Fenari Mahallesi’nde yer almakta ve yeni açılmış bir işletmeyiz. Bu nedenle sipariş alamıyo
14 Ekim 2025 tarihinde saat 18:37’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Maç Menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram: ...#k0jo-SG0q. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte 7 kez Yemeksepeti müşteri temsilcileriyle iletişime g
"Teşekkürler"
14 Ekim tarihinde Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Hüdaverdi Restoran’dan 07:45’te vermiş olduğum sipariş, üzerinden 1,5 ...saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sipariş numaram: ra9p 2542 vz6i Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve şu ana kadar ücret iadesi de gerçekleşmedi. Yaşadığım bu soru
Yemeksepeti üzerinden Kanatçı Fehim’den 'kanat' siparişi verdim. Siparişimi...n teslim edildiği belirtilmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Adresi birl
"Şimdilik bu sorun çözülmüş gibi görünüyor., Teşekkür ederim"
Capito Pizzeria olarak yaklaşık altı ay önce Yemeksepeti restoranları arası...na katıldım. Ancak panel kullanımındaki sorunlar ve kullanım zorlukları ned
09.10.2025 tarihinde saat 12:30’da Yemeksepeti üzerinden Kocaeli’indeki Burger King şubesinden normal bir menü siparişi ...verdim ve indirim kuponu kullandım. Sipariş numaram: ** -yawf. Ödemeyi internet üzerinden kredi kartı ile yaptım ve toplam 256 TL ödedim. Ancak siparişim üzerinden 2 saat geçmesin
2 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Hey Döner’den Yemeksepeti üzerinden tavuk döner siparişi verdim. Sipariş...i tamamlarken 'ödeme hatası' mesajı aldım, ancak kredi kartımdan 405 TL çekildi. Sipariş numaram: xcis-2k14. Ödeme alınmasına rağmen siparişim gerçekleşmedi ve ücret iadem yapılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
