Kapora İadesi 21 İş Gününde Gecikti

09.09.2026 tarihli rezervasyon talebimde 4.000₺ kapora göndermiş olduğum odanın başkası tarafından tutulduğu bilgisi tarafıma iletildi. Ben de mevcut kaporamın tarafıma iadesini talep ettim ve 21 iş günü içerisinde ödeme yapabileceklerini söylediler ( bu bilgi en başta da verilebilirdi). Söz konusu süre doldu ve tarafıma iade işlemi gerçekleşmedi. Havale ile gönderdiğim nakit paranın kullanımından mahrum kalmam ve beyan edilen süre içerisinde parayı kullanamadığım için firmadan şikayetçiyim.