Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onaylanmadı Ve İptal Edilemedi, Ücret İadesi Talebi

profile
09 Nisan 16:38
10

9 Nisan saat 14.02’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Mithatpaşa Caddesi Sakarya Şubesi’nden banka kartımla bir sipariş verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim uygulama üzerinden onaylanmadı ve teslim de edilmedi.

Siparişi iptal etmeye çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor ve bu nedenle siparişi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Aynı zamanda Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne siparişim geliyor, ne iptal ediliyor, ne de ücret iadesi yapılıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin sistem üzerinden iptal edilmesini ve ödediğim ücretin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mert
Mert
09 Nisan 15:53

Şikayet sonrası sipariş iptali gerçekleştirilerek bakiye cüzdana aktarıldı.

09 Nisan 17:06 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Onaylanmadı, İptal Edilemiyor Ve Ücret İadesi Bekleniyor

profile
09 Nisan 16:17
14
siparis-onaylanmadi-iptal-edilemiyor-ve-ucret-iadesi-bekleniyor-2.jpg
siparis-onaylanmadi-iptal-edilemiyor-ve-ucret-iadesi-bekleniyor-1.jpg

Ödeme Alındı Ama Sipariş İptal Edildi, İade Bekliyorum

profile
28 Mart 18:59
94
odeme-alindi-ama-siparis-iptal-edildi-iade-bekliyorum-1.jpg

Sipariş Onayı Bekleniyor Ve İptal Edilemiyor

profile
09 Nisan 15:57
6
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri