to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun’daki Adidas mağazasından 14 Mart’ta, oğlumun doğum günü için yeni sezon ve pahalı gruptan bir spor ayakkabısı satın aldım. Oğlum ayakkabıyı yalnızca bir hafta içinde, toplamda 2–3 kez giymesine rağmen diş astarında zedelenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşayınca, ayakkabıyı incelemeye gönderilmesi için Yeşilyurt Adidas mağazasına teslim ettim.
Ayakkabı henüz mağazada olduğu için model bilgisi elimde yok; ancak zaten sistemlerinde Nuray Ö***** adıyla sürekli müşteri olarak kaydım bulunuyor. Ayakkabının neredeyse hiç kullanılmamış sayılabilecek kadar az giyilmesine rağmen, garanti kapsamına alınmadığı ve iadesinin ya da değişiminin kabul edilmediği söylendi. Ürünün yeni sezon ve yüksek fiyat grubunda olmasına rağmen bu kadar dayanıksız olması ve bir hafta gibi kısa bir sürede zedelenme yaşanmasına rağmen durumun dikkate alınmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ben bu süreçte ayakkabının kusurunun tekrar değerlendirilmesini ve oğlumun da severek seçtiği aynı model ayakkabı ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Aktif bir sporcu velisi ve bugüne kadar Adidas’tan sürekli alışveriş yapmış bir müşteri olarak, yaşadığım bu olumsuz deneyimin düzeltilmesini ve müşteri memnuniyetine uygun bir çözüm üretilmesini istiyorum.
3 Ağustos’ta Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı, hiçbir gerekçe sunulmadan 7 Ağustos’ta iptal edildi. Sipariş sürecinde ürün stokta görünüyordu ve her gün kargoya verilmesini bekleyerek zaman kaybettim. Bu süre boyunca siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme y...
Mart 2025’te Viaport Outlet’teki Adidas mağazasından kredi kartı ile 1599,9 TL’ye Tensaur Run model ayakkabı aldım (İşlem No: 255663). Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ayakkabının kenarlarında iplik atma sorunu yaşadım. Bunun üzerine, fişimle birlikte mağazaya giderek değişim talebinde bulundu...
Adidas'tan 15.02.2025 tarihinde çocuk spor ayakkabısı aldım. 5 ay içinde ayakkabıda deformasyonlar, yırtıklar ve cırt cırt yapışkanlarında sökülmeler oluştu. Bunun için Adidas'a incelemeye gönderdim ve kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Çocuğumun ayağına sağlam ve uzun süreli kullanım için ...
10.05.2025 tarihinde aldığım Adidas Superstar (JH7032) marka spor ayakkabımın bir buçuk aylık kullanım sonucunda yalnızca sağ ayakta, ön plastik dikiş iplerinde kopma ve tüylenme meydana geldi. Dikiş ipleri, diğer ayağa göre daha dışa çıkıktı. Ürünü satın aldığım Koray Spor mağazasına inceleme için ...
29.12.2025 tarihinde Adidas’ın online mağazasından Adidas Campus 00s Shoes model spor ayakkabıyı, semi‑lucid blue / cloud white / off white renk ve 37 1/3 numara olarak ATR90825625 sipariş numarasıyla 3.899 TL ödeyerek satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim 14.01.2026 tarihi...
Yorumlar