to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Notunda Belirttiğim Şartların İhlali Ve Tam İade Talebi
15 Nisan 2026 saat 11.32’de Yemeksepeti üzerinden Lepi Tavukçuluk’tan tavuk ve pilav siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle tavukların sossuz olmasını ve pilav gönderilmemesini belirttim. Restoran pilavı göndermedi ancak tavuklar soslu olarak geldi. Soslu olduğu için tavukları yiyemedim ve tamamı çöpe gitmek zorunda kaldı.
Bu siparişe ait Yemeksepeti numaram #exaf-2616-rx4r. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandığımda, bana sadece 150 TL’lik kupon tanımlanabileceği iletildi. Ancak ben toplamda 720 TL tutarında tavuk göğsü siparişi verdim ve notlara açıkça yazmama rağmen siparişin ana kısmı hatalı hazırlandığı için üründen hiçbir şekilde faydalanamadım.
Bu nedenle, içecekler hariç olmak üzere verdiğim siparişin kalan tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mail ile geri dönüş yaptım. Geri dönüşüme cevap verir misiniz
