Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

04.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subway’den bir sipariş verdim. Üzerinden tam 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha da kötüsü, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak tamamen imkansız! Ne uygulama üzerinden canlı destek çalışıyor, ne de ...

27.05.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, ödeme işlemini kredi kartımla tamamlamama rağmen iptal edildi. Toplamda 485,99 TL ödedim fakat sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşter...

14 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 19.49'da iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde de herhangi bir bilgilendirme ya da net bir açıklama göremiyorum. Yaşadığ...

Yemeksepeti Cüzdan üzerinden yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde bir siparişim iptal edildi ve o andan itibaren cüzdanıma ne para yatırabiliyorum ne de mevcut bakiyemi kullanabiliyorum. Android uygulaması üzerinden giriş yapıyorum Sipariş iptalinden sonra sadece “iptal edildi” ...