to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, dün Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören'de bulunan Bol Bol Döner adlı işletmeden saat 20.04'te Hatay usulü döner siparişi verdim. Aradan yarım saat geçmesine rağmen siparişim iletilmedi. Yemeksepeti üzerinden işletmeye ulaşmaya çalıştım fakat telefonu açmadılar. Google üzerinden işletmenin başka bir numarasını bularak aradım; bu sırada saat 20.54'tü. Siparişimin neden geciktiğini sordum. Onlar da yoğunluk olduğunu ve yeni döner taktıklarını söylediler. Ben de, madem bir saat bekletecektiniz ve yoğunluğunuz vardı, neden siparişimi iptal etmediniz diye sordum. Bunun üzerine 'Tamam o zaman iptal ediyorum' deyip telefonu yüzüme kapattılar. İnsanları mağdur etmeye ve böyle saygısızca davranmaya hakkınız yok.
Ankara maydonoz dönerden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Bir 10 dakika sonra yolda olarak gözüktü. 1 saat oldu hala yok. 1 saat 40 dakika sonra geldi. Siparişi iptal etmek istedik ama Yemeksepeti müşteri hizmetleri yolda göründüğü için iptal edemem dedi. Biz 2 saat oldu. İstemiyoruz paramızı i...
Akşam 22:57 de Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim (Balıkesir'de bulunan bir dönerciden). Siparişimin teslim süresi ortalama 20-35 dakika yazıyordu. Siparişim 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandım ve iptalini talep ettim. Ekleyeceğim görsellerde yaşanan saçmalı...
13/08/2025 tarihinde Saat 13:05 de Yemek Sepeti üzerinden Ankara Dönerden 239 TL lik yemek siparişi verdim. Bir buçuk saat geçmesine rağmen yolda gözüküyor diye zorla iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yemek şirketine ulaşamadık şu an iptal edemeyiz beklemeniz gerekiyor denildi. Tekrar ...
Yemeksepeti Doyhas Hatay Döner'den sipariş verdim. Adresi doğru seçmeme rağmen kurye arayıp adresi bulamadığını, tarif etmemi söyledi. Adresi tarif etmeye çalıştım; ancak kurye, o anki gerginliğiyle benimle saygısızca konuşmaya başladı. Müşteri olan ben, bu saygısız tutum karşısında telefonu kapattı...
01/09/2025 Pazartesi günü saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden İllaki Döner’den Hatay usulü tavuk döner dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21:15 civarında, yani çok uzun bir gecikmeyle ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim ancak Yemeksepeti uygulamas...
Yorumlar