Tahtakale Spot

Antalya Gülveren Tahtakale şubesinden 2 gün önce kızım için bir takı aldım. Kızım ürünü koluna takmak isterken, daha ilk günden klipsi kırıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri gittim; ancak mağaza müdürü hem hiçbir şekilde yardımcı olmadı hem de müşteriye yakışmayacak derecede saygısız da...

Isparta Eğirdir Tahtakale şubesinden yeni aldığım Çılgın Kartı, Tahtakale’nin internet sitesi üzerinden kaydettirmek istedim. Kart numarasını tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve 'Kart numarası bulunamadı' uyarısı ile kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Sorunu yaklaşık 20 dakika...

30 Kasım Pazar günü Güzeloba Tahtakale Spot mağazanızdan orta boy profiterol almak istedim. Ürünün etiketinde indirim kartı ile 149 TL yazmasına rağmen kasada benden 184 TL talep edildi ve etiket fiyatı üzerinden işlem yapılmadı. Tüketici olarak etiket fiyatından ürünü alma hakkım olmasına rağmen m...

24.11.2025 tarihinde Antalya’daki Tahtakale Spot mağazasından Duru 450 ml duş jeli SC bir adet satın aldım. Ürüne 239 TL ödedim. Alışverişten kısa bir süre sonra başka bir markette aynı marka ve aynı ürünü 129 TL’ye görünce, hem aradaki bariz fiyat farkı hem de standart dışı yüksek fiyat uygulaması ...

26 Kasım Çarşamba günü saat 16.30 civarında Tahtakale Market Antalya Muratpaşa Konuksever şubesinde büyük ebatlı, markalı su kaydırağı ürününü internet uygulamasında gördüm ve ürünü almak için önce şubeyi aradım. Telefona çıkan görevli, ürünü kontrol edip dönüş yapacağını söyleyerek 5 dakika sonra t...

Antalya Aksu’daki Tahtakale şubesinden bugün aldığım sigara paketini yanlış ürün olduğu için, fişim de yanımdayken değiştirmek istedim ancak yardımcı olunmadı. Kasadaki görevli değişim talebime doğrudan 'Hayır, böyle bir şey yapamayız.' diyerek umursamaz bir tavır sergiledi ve herhangi bir çözüm sun...

05.10.2025 tarihinde Antalya Tahtakale Spot Memurevleri Şubesi’nden Seçen markasına ait Cevizli baklava satın aldım. Ürünü yerken yoğun bir şekilde deterjan kokusu aldım; aynı durumu eşim ve annem de yaşadı. Koku sadece bizde oluşan bir hassasiyet değildi, tadına da tamamen yansımıştı ve baklavayı t...

Antalya Tahtakale Hurma şubesinin kasap bölümünden bugün saat 12.00 sıralarında yaklaşık 420 TL ödeyerek yarım kilo köfte satın aldım. Köfteyi mangalda pişirdikten sonra ürünün son halini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Köftenin içinde neredeyse hiç kıyma olmadığı, neredeyse tamamen yağda...

Tahtakale’den hediye olarak alınmış bir oyuncak için, fişi olduğu ve kutusu kapalı, hiç açılmamış olmasına rağmen iade işlemi gerçekleştiremedim. 20.11.2025 tarihinde Aksu Tahtakale şubesine giderek kasaya iade talebimi ilettim. Kasadaki görevli, herhangi bir açıklama veya gerekçe sunmadan sadece “...

19.11.2025 tarihinde Tahtakale Spot Fethiye şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Saat 14:00 civarında alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Girişte alışveriş sepeti bulunmuyordu, balık reyonunda ise hiçbir personel yoktu. Sepet sormak için güvenlik görevlisine başvurduğumda, "Yap...

16.11.2025 saat 18.00’de Karşıyaka Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı’ndaki Tahtakale Spot AVM şubesine kardeşimle birlikte sırt çantalarımızla giriş yaptıktan sonra, güvenlik görevlisi hanımefendi “çantalarınızı danışmaya bırakmanız gerekiyor” diyerek usulsüz olduğunu düşündüğüm bir talepte bulundu...

Marka/Şube: Tahtakale Spot – Antalya Kepez Göksu şubesi Şubede kasaya bakan personelden genel olarak ilgisizlik ve suratsızlık görüyorum. Neredeyse her gün, günde 2 defa alışveriş yapıyorum ve yaklaşık 4 aydır durum değişmedi. Özellikle kasadaki çoğu çalışanın isimliklerini bilerek ters çevirdiğini...

13.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’de, itfaiyenin yanındaki Tahtakale Spot mağazasından Eker süzme yoğurt, Saray tuz ve tozbiber aldım. Mağazada 'Çılgın Kart' adı altında indirimli fiyatlar etiketlenmişti ve ben de indirimli olarak gösterilen ürünleri seçtim. Ancak kasada bu indirimler uygulanmadı. ...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 20:50 civarında Tahtakale Spot Kızılarık şubesinden Duru markasına ait kırmızı mercimek satın aldım. Eve geldiğimde ürünün içerisinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 09/27 olarak belirtilmişti, ancak buna rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni ol...

9 Kasım’da Tahtakale Alanya Oba şubesinden Curub marka bir telefon tutucu aldım. 12 yaşındayım ve bu ürünü almak için uzun süre para biriktirdim. Ürünü aldıktan sonra sadece 1 saat kullandım ve aparatın telefonu tuttuğu yer aniden kırıldı. Ürünü tamamen normal şekilde, olması gerektiği gibi kullandı...

09 Kasım Pazar günü Tahtakale Spot Çağlayan şubesinin balık reyonunda 1 kg Mercan ve 1 kg karides almak istedim. Ancak reyondaki personel, balık temizliği hizmetinin olmadığını belirtti. Oysa daha önce aynı şubede çalışan, kır saçlı ve her zaman güler yüzlü olan bir çalışan, aldığımız tüm balıkları ...

08.11.2025 tarihinde Tahtakale Market Online uygulaması üzerinden Antalya Manavgat bölgesinden 963TV5923K numaralı siparişimle hamsi balığı satın aldım. Siparişi öğleden sonra verdim ve teslimat için 17:00-19:00 saat aralığını seçtim. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 463 TL olarak gerçekleştirdim. Si...

06.11.2025 tarihinde saat 09:59’da Tahtakale Kütükçü şubesinde alışveriş yaptım. Elimdeki ürünlerle kasaya yaklaşırken iki adet ayranım vardı, bunlardan biri yere düşüp patladı. Reyondan yeni bir ayran alıp tekrar kasaya geldim. Ancak kasada, iki adet ayran almama rağmen benden üç adet ayran ücreti ...

03.11.2025 tarihinde Tahtakale Fener Şubesi'nden, iki farklı fiyatla sundukları kıymalardan, daha yağlı olduğu için daha ucuz dedikleri kıymadan aldım. Son tüketim tarihi 07.11.2025 yazmasına rağmen, pişirmeye başladığımda kıymanın koktuğunu ve bozulduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

3 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez Teomanpaşa Hal Kavşağı’ndaki Tahtakale mağazanızda kettle satın almak üzere bulundum. Ürünü denemek ve garanti sürecini başlatmak için ilgili personeli bulmam yaklaşık 30 dakika sürdü. Bu süre zarfında diğer alışverişlerimi tamamlamama rağmen, kettle ile ilgili i...

04.11.2025 Pazartesi günü Doğu Garajı şubenizde satın aldığım çekmece sürgüsünü iade etmek istedim. Ürün barkodlu olmasına rağmen, iade fişim olmadığı gerekçesiyle iade işlemi yapılmadı. Personelinizin bu süreçteki tutumu oldukça saygısızdı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; ilgilenilmedi ve çözüm...

03 Kasım 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Memurevleri Mahallesi’indeki Tahtakale Market’te a. Tatlıcı markasına ait 330 gramlık kakaolu fındık ezmesi almak istedim. Yaklaşık 1 ay önce bu ürünü 225 TL’ye almıştım, ardından fiyatı 235 TL’ye çıktı ve on gün önce yine bu fiyattan satın aldım. Ancak dün ...

31 Ekim 2025 tarihinde Antalya Şarampol’daki Tahtakale Spot şubesinden Seçen Börek ev tipi börek aldım. Toplam tutar 38,67 TL idi, 40 TL verdim. Ancak bana para üstü olarak sadece 1,25 TL verildi. 8 kuruşumun eksik olduğunu belirttiğimde, çalışan “10 kuruş veririm, sen bana 2 kuruş verecek misin? ” ...