Restoranım Açıkken Yemeksepetinde Kapalı Görünüyor Sipariş Alamıyorum

Yemeksepeti'nde restoranım, bugün bütün gün kapalı olarak göründü. Oysa açıktım ve yönetici panelinde de açık görünüyordum ama müşteri olarak girip sipariş vermek isteyenler restoranı "Geçici olarak kapalı" şeklinde gördükleri için sipariş veremediler. Yemeksepeti, sorunumu defalarca anlatmama rağmen her defa "Açık görünüyorsunuz, sorun yok" yanıtı veriyor. Ben de açık olduğumu, kendi sistemimde açık göründüğümü biliyorum zaten, ama uygulamada, yani müşterinin restoran listesinde "Kapalı" görünüyorum. Sorun tamamen Yemeksepeti'nde ama sorunun ne olduğunu bile anlamayıp çözmediler, bütün gün tek bir satış bile yapamadım, yapamıyorum. Yemeksepeti Partner teknik destek ekibi yalnızca email ile iletişim kuruyor ve son derece işlevsiz. Sorunu bile anlamadılar.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















