Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Restoran Panelinde IBAN Güncelleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

9 Eylül 2025 15:09968

Yemeksepeti Partner Restoran panelinde IBAN değişikliği yapmak için 27 Ağustos 2025 tarihinden bu yana defalarca kez hem mail attım hem de telefonla aradım. Restoranım: Tam Antep Baklava Manisa (ıd: x7wu). Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve her seferinde sadece yönlendirme içeren, sorunu çözmeyen mailler alıyorum. Telefonla ise kaydınız alındı denilip geri dönüş yapılmıyor.

Ödemelerim kullanılmayan eski banka hesabıma yatmaya devam ediyor ve bu nedenle banka hesap işletim ücreti kesiyor. Aynı işlemi Mahalle panelinde kolayca yapabildikleri halde, restoran panelinde bu değişikliği bir türlü gerçekleştiremiyorlar. Tüm iletişim yollarını denememe rağmen sonuç alamadım.

Yeni banka hesabımın ve IBAN’ımın, mail yoluyla ilettiğim bilgiler doğrultusunda restoran panelinde de güncellenmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini, aksi halde üyeliğimi iptal ettireceğimi belirtmek isterim.

Gelişme

9 Eylül 2025 14:45

Yemeksepeti Partner Restoran panelinde IBAN değişikliği yapmak için 27 Ağustos 2025 tarihinden bu yana defalarca kez hem mail attım hem de telefonla aradım. Restoranım: Tam Antep Baklava Manisa (ıd: x7wu). Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve her seferinde sadece yönlendirme içeren, sorunu çözmeyen mailler alıyorum. Telefonla ise kaydınız alındı denilip geri dönüş yapılmıyor.

Ödemelerim kullanılmayan eski banka hesabıma yatmaya devam ediyor ve bu nedenle banka hesap işletim ücreti kesiyor. Aynı işlemi Mahalle panelinde kolayca yapabildikleri halde, restoran panelinde bu değişikliği bir türlü gerçekleştiremiyorlar. Tüm iletişim yollarını denememe rağmen sonuç alamadım.

Yeni banka hesabımın ve IBAN’ımın, mail yoluyla ilettiğim bilgiler doğrultusunda restoran panelinde de güncellenmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini, aksi halde üyeliğimi iptal ettireceğimi belirtmek isterim.

9 Eylül 2025 16:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Serdar
9 Eylül 2025 16:35

O dediğiniz telefon telefon numarasından ya da mail adresinden bir çözüme bir çözüme ulaşabilseydik zaten zaten buraya yazmazdım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Panel Sorunu Ve Yetersiz Destek Hizmeti

27 Temmuz 2025 10:581.876

Yemeksepeti partner üyesiyim. 15 gün önce bir restoran devraldım. Baştan kayıt açtırmak gibi işlemlerle uğraşmamak için ...

1

Yemeksepeti Partner Paneline Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

18 Eylül 2025 17:00659

Yemeksepeti Partner restoran paneline yaklaşık 20 gündür erişim sağlayamıyorum. Yeni kayıt olmama rağmen panelim bir tür...

5
Çözüldü

Güncel IBAN’a Rağmen Ödeme Yapılmıyor, Sistemsel Sorun Çözülmüyor

7 Ekim 2025 13:19642

"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat
Yemeksepeti Kategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

YemeksepetiKategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri