Yemeksepeti restoran destek

Bugün yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Yunus Emre Kebap ve Kurye isimli restorandan yaklaşık 230 TL tutarınd...a bir sipariş verdim. İlk siparişim olduğu için kurye beni aradı ancak o anda telefona yetişemedim. Daha sonra ben geri aradığımda hiçbir şekilde bağlanamadım ve telesekreter “İhti...

01.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gordion AVM Popeyes şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 19:14... civarında oluşturdum, ancak sipariş yaklaşık 20:04 gibi elime ulaştı. Teslim edilen ürünler hem buz gibi geldi hem de siparişim eksik getirildi. Restoranı arayarak durumu bildirm...

01.04.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi v...e bu süre içinde uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde kayıtlı restoran telefon numarası hatalı olduğu için restorana ulaşamadım. Ye...

1 Nisan Çarşamba günü saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden Usta Döner’den yaklaşık 425 TL tutarında online ödeme ile döne...r siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaşadığım gecikme üzerine hem Yemeksepeti canlı deste...

01.04.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner adlı restorandan “Mogaf Bomba Tavuk Burrito” ...siparişi verdim, siparişim saat 12:51’de teslim edildi. Yemekten kısa süre sonra şiddetli ishal ve karın ağrısı yaşamaya başladım ve bu durum hâlâ devam ediyor. Olayın üzerinden sa...

01.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Barışın Yeri Harman Pide & Kebap adlı restorandan, sipar...iş numarası #a5jf-2614-rett olan bir yemek siparişi verdim. Acil bir işim çıktığı için kısa süre içinde siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bul...

31.03.2026 tarihinde saat 19.20–20.40 aralığında Yemeksepeti üzerinden Optimum AVM’de bulunan HD İskender’den verdiğim s...iparişte hem restoran hem de canlı destek tarafında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yemeksepeti temsilcisi Ü*** k., restoranla görüştüğünü ve siparişimin 9 dakika sonra geleceğini sö...

Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti cüzdan bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece cüzdan bakiyesiyle ödeme yapmaya... çalıştığımda “Ödemeniz reddedildi, farklı bir ödeme yöntemiyle deneyin” hatası alıyorum; kart + cüzdan bakiyesi şeklinde denediğimde de aynı hatayla karşılaşıyorum. Mersin’de fark...

Yemeksepeti üzerinden Pcqc ve Vxl0 kodlu restoranlarıma ait sayfalar, fatura borcu nedeniyle kapatıldı. İlgili borcu öde...dikten sonra sayfaların yeniden açılacağı tarafıma iletildi, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen restoran sayfalarım hâlâ açılmadı. Borcu kapatmış olmama rağmen bugün...

20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Adalar şubesindeki Bur...ger King’ten verdiğim #bw1a-2612-4qc9 numaralı siparişimde, özellikle mayon...

31.03.2026 tarihinde saat 00.43’te Yemeksepeti üzerinden Çiğ Köfteci Sait Usta Çamçeşme şubesinden wh3v-2614-wvdg numara...lı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 1 saat 5 dakika geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikm...

20.03.2026 tarihinde saat 22.01'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim internet siparişi restoran tarafından iptal edildi, an...cak ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla 259 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş iptal edildikten sonra tarafıma 10 iş günü içinde para iadesi yapılacağı ...

29.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Meşhur Köfteci İbrahim Usta firmasından yaklaşık 460 TL ...tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı, ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Yemeksepeti canlı yardım üzerinden destek aldığım...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişlerimde, restoranlar teslimat için herhangi bir ücret almamasına ve sipariş ek...ranında “0 teslimat ücreti” yazmasına rağmen, toplam tutara yaklaşık 20 TL civarında “teslimat ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, restoran tarafından talep edilmediği hal...

Bugün saat 19.35’te Yemeksepeti üzerinden Erasta AVM Sbarro’dan bir yemek siparişi verdim. Ancak üzerinden 3 saat geçmes...ine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Sipariş hala ne iptal edildi ne de akıbetiyle ilgili net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram #m...

18 Mart’ta Yemeksepeti üzerinden Espresso Lab’den tatlı siparişi verdim. Restoran, ürün ellerinde olmadığı için siparişi... iptal etti ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu sipariş için banka kartımla 248 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili Yemeksepeti canl...

29.03.2026 sabahı saat 08:05’te Yemeksepeti üzerinden Çınar Börek ve Güveç adlı restorandan 173,99 TL tutarında sipariş ...verdim. Üzerinden 55 dakika geçmesine rağmen siparişimin henüz kuryeye bile ulaştırılmadığını gördüm ve sipariş hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ne Yemeksepeti ca...

28.03.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Mixsos Döner’den yaklaşık 370 TL tutarında online kart i...le sipariş verdim. Saat şu an 23.42 olmasına rağmen siparişimi iptal ettirmeye çalıştığım halde Yemeksepeti iptal talebimi kabul etmedi. Restoranı aradığımda yetkili kişi, sipariş...

28 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den #b5vk-2613-bye...c numaralı siparişimi verdim. Sipariş saatim 16.45’ti ve uygulamada teslima...

27.03.2026 tarihinde saat 19.22’de Yemeksepeti üzerinden Arby's Ankara Ankamall şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında onl...ine ödeme ile sipariş verdim. Saat 21.30 olmasına rağmen siparişim uygulamada “yolda” görünüyor olmasına karşın elime hiç ulaşmadı. Uygulamada Arby's için gösterilen restoran tele...

Yemeksepeti’ne bağlı bir restoran işletmecisiyim. Biraz önce, yaklaşık 5 dakika önce partner müşteri hizmetlerini, hesab...ımdaki indirimi iptal ettirmek için aradım. Görüştüğüm temsilci indirim iptalini gerçekleştirdi, ancak asıl problem ondan sonra başladı. Uzun zamandır partner sayfasında canlı des...

26.03.2026 tarihinde saat 21.48’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Yenişehir’deki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. H...areketlerden kontrol ettiğimde Yemeksepeti’nin siparişi aldığı, Köfteci Yusuf’un da siparişi onayladığı görünüyordu. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım, ancak saat 23.30’a...

26.03.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King...’ten 2 kişilik verdiğim siparişimde hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi ...