Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onay Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Onay Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum
127

Yemeksepeti üzerinden 09.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Sabro Pizza adlı restorandan vermiş olduğum siparişim sistemde uzun süre “onay bekliyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Restoranı aradığımda, ilgili siparişin kendi sistemlerinde görünmediği, bu nedenle siparişin hazırlanmasının ve teslim edilmesinin mümkün olmadığı bilgisi verildi. Ödemesini yapmış olmama rağmen siparişim elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşamış bulunuyorum.

Yaşanan bu sorun nedeniyle, söz konusu siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 17:14 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildi, Sipariş Hâlâ Onay Bekliyor

107

09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restoran için sipariş verdim. Uygulamada siparişim hâlâ “onay bekliyor” o...

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Gösteriliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

110

23.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” ol...

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi

243

"Yemeksepeti firmasına teşekkür ederim fakat Terra Pizza hakkında bir işlem bir ikaz yapılıp yapılmadığı sonucunu da bizimle paylaşsalar daha hoşnut kalabilirdik durumdan yine de teşekkürler iyi mesailer"

Teslim Alınmayan Siparişin ‘Teslim Edildi’ Olarak Gösterilmesi Ve İade İsteği

36

31.01.2026 tarihinde saat 19.02’de Yemeksepeti üzerinden Doyuyo adlı restorandan verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilm...

Ödeme Alındı, Sipariş Yok: İade Ve Destek Sorunu

55

09.04.2026 tarihinde saat 14:18’de Yemeksepeti üzerinden Milano Pizza’dan yemek siparişi verdim ve ödemeyi banka kartıml...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Yanlış Sipariş Sıkıntısı!

YemeksepetiYanlış Sipariş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülhanım
Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri