Onay Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Yemeksepeti üzerinden 09.04.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Sabro Pizza adlı restorandan vermiş olduğum siparişim sistemde uzun süre “onay bekliyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Restoranı aradığımda, ilgili siparişin kendi sistemlerinde görünmediği, bu nedenle siparişin hazırlanmasının ve teslim edilmesinin mümkün olmadığı bilgisi verildi. Ödemesini yapmış olmama rağmen siparişim elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşamış bulunuyorum.
Yaşanan bu sorun nedeniyle, söz konusu siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













