to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.31’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca restorandan hiçbir geri dönüş olmadan “onay bekliyor” durumunda kaldı. Bu süre boyunca sistemde hâlâ onayda göründüğü için siparişi iptal edemedim ve yeni bir sipariş de veremedim, adeta siparişim havada asılı kaldı.
Uygulamada müşteri temsilcisine bağlanabileceğim herhangi bir seçenek de bulunmadığı için canlı destek alamadım ve mağduriyetim daha da arttı. Ne siparişimi iptal edebildim ne de sorunu bir muhatapla görüşebildim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini, ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
09.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den bir sipariş verdim. Sipariş tutarı kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim onaylanmadı ve 1 saatten uzun süredir siparişi iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisine de ancak yaklaşık 1 saat sonra bağlanabildim. Görüştüğüm müşteri tems...
17:59'da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King'ten yemek siparişi verdim. Şu an saat 19:04 ve siparişim hâlâ hazırlanıyor aşamasında. Yemeksepeti uygulamasına girip müşteri hizmetlerinden destek almak istedim fakat muhatap olabileceğim hiçbir seçenek yok. Burger King'i aradım, siparişle ilgil...
12.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içerisinde gelmemesi üzerine, 17:15 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım; ancak defalarca denememe rağ...
Bugün saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 4 dakika sonra iptal etmek istedim ancak uygulamadaki iptal butonu çalışmadı ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışı olduğu için ulaşa...
Yorumlar