to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde saat 16.15’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Adresim baştan doğru ve net bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen siparişim sistem tarafından kabul edildi, kredi kartımdan ödeme çekildi; ancak ürün hiç teslim edilmedi ve 17.01’de siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.
Ödeme kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen şu an iade hareketi görünmüyor ve bu süreçte mağdur oldum. Yardım merkezi ve destek alanları da son derece sınırlı olduğu için yaşadığım sorunu detaylı şekilde aktarabileceğim bir alan bulamıyorum; neredeyse hiçbir veri giremiyorum.
Adresim başlangıçta uygunsuz olsaydı zaten siparişin kabul edilmemesi gerekirdi. Hem siparişim gelmedi hem de para çekildiği için ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Bu yaşananlardan sonra uygulamayı bir daha kullanmamayı düşünüyorum ve başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumun incelenmesini, ödediğim ücretin derhal kartıma iade edilmesini ve gerekli açıklamanın yapılmasını istiyorum.
Şikâyete konu sipariş numaram: hy4i-2603-cy6X.
Bugün saat 20.50 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1 saat 15 dakikanın sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve aranıp sorulmadan iptal edildi. Ne siparişi getirecek kurye ne de biz bu sür...
30.09.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’tan HD İskender restoranından Yemeksepeti üzerinden 1004 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi 20:20’de oluşturdum ve teslimat için 21:20 saati verildi. Ancak tam teslimat saatinde, hiçbir gerekçe gösterilmeden “siparişiniz iptal edildi” mesajı aldım. Sip...
02.01.2026 tarihinde saat 02.11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ** -uxbd numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamamı bildirmek istiyorum. Siparişimin teslimatını yapacak olan kurye bir türlü atanmıyor, teslimat süreci ilerlemiyor. Restoran ile ilet...
07.01.2026 tarihinde saat 17.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim iade siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye evime hiç gelmeden siparişi kendi kendine iptal etti, buna rağmen ben hem yemeksiz kaldım hem de süreci tamamen kontrolüm dışında gelişen bir iptalle karşılaştı...
Yorumlar