Ödeme Çekildi Ama Sipariş Gönderilmedi, Destek Cevapsız
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12:47’de bir sipariş verdim, kredi kartımdan ödeme başarıyla çekildi ancak sistemde “ödeme hatası” uyarısı alarak siparişim iptal edildi. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hazırlanıp gönderilmedi.
Uygulama üzerinden hemen şikayet kaydı açtım fakat yaklaşık 45 dakikadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram 505 *******13’tür.
Ödemesini yaptığım siparişimin bir an önce hazırlanarak adresime gönderilmesini ve tarafımla hızlı bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bir telefon bile acmayan, çözüm sunamayan Yemeksepeti...















