Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alınamadı Hatasına Rağmen Para Tahsil Edildi, İade Bekleniyor

profile
16 Ağustos 2025 20:05
327

15/08/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Missburger’den 3 adet Jumbo karışık sandviç ve bir porsiyon soğan halkası siparişi verdim. Sipariş sırasında 'ödeme alınamadı' hatası aldım ve siparişim iptal edildi. Ancak buna rağmen, 532,23 TL tutarındaki ücret online sanal kredi kartımdan tahsil edildi.

Canlı yardım hizmeti olmadığı için müşteri hizmetleriyle görüşemedim, sadece talep oluşturdum fakat hâlâ 'inceleniyor' yanıtı dışında bir geri dönüş alamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve Missburger ile ilgili bir problem olmadığını düşünüyorum.

Ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 15:10 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 20:03
101
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 14:05
999
kupon-kullanilamadi-fazladan-odeme-ve-destek-sorunu-2.jpg
kupon-kullanilamadi-fazladan-odeme-ve-destek-sorunu-1.jpg
1
Cesur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum

profile
27 Ağustos 2025 20:38
636
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Otomatik İptal Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
17 Ekim 2025 18:36
318

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri