to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 saat 14.45’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Eyüpsultan’da bulunan My Fried Chicken isimli restorandan tavuk burger, tavuk tako ve Fanta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15.46 civarında teslim edildi. Poşeti açtığım anda yoğun şekilde egzoz ve motor yağı kokusu geldi, poşet hem çok kirliydi hem de Fanta kutusu dahil her şey aynı şekilde ağır bir yağ ve egzoz kokusu içindeydi.
Yine de denemek için burgerden iki ısırık aldım, takodan da bir ısırık aldım ancak ağır egzoz ve yağ kokusu ile garip tadı nedeniyle hepsini ağzımdan çıkarmak zorunda kaldım. Hijyen ve sağlık açısından son derece endişe verici olduğu için ürünleri tüketemedim ve tüm siparişi çöpe atmak zorunda kaldım. Bu süreçte Yemeksepeti’nden canlı destek alamadım, yalnızca fotoğraf gönderebildim ve bunun karşılığında bana 100 TL’lik kupon tanımlanmış.
Ben ürünü neredeyse hiç tüketemememe rağmen, yalnızca kupon verilmesini kabul etmiyorum. #bore-0** numaralı siparişime ait toplam tutarın kupon yerine tamamen kartıma ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem söz konusu restoranın hem de bu siparişin hijyen ve teslimat koşulları açısından detaylı şekilde incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve aksiyonların alınmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi siparişe kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İadem Yemeksepeti uygulamasına yüklendi teşekkür ederim.
30.08.2025 akşamı Yemeksepeti üzerinden Hastavuk markasına ait tavuk fileto siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen buzdolabına koydum. Ertesi gün dolabı açtığımda çok ağır ve keskin bir bozuk tavuk kokusu yayıldığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine 2 gün olmasına rağmen, ambalaj...
23.10.2025 tarihinde saat 01:30’da Yemeksepeti üzerinden My Fried Chicken restoranından Large Burger Menü siparişi verdim. Siparişin ortalama 30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak daha sonra 10 dakikalık gecikme olacağına dair bilgilendirme yapıldı. Siparişi verdikten tam 1 saat son...
28.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan (#r7zw-2dc2) toplam 580 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında tavukların tadında ve kokusunda ciddi bir bozukluk olduğunu fark ettim. Bir kanadı oğlum, bir kanadı ben tattık ve hemen ardından ürünü tüketmeyi bıraktık. Rest...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.39’da Pasa Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün daha önce başkası tarafından yenmiş olduğunu ve ısırılmış halde gönderildiğini gördüm. Gıda gibi hassas bir konuda böyle hijyen dışı ve kabul edilemez bir durumla karşılaşmak beni...
29 Eylül saat 00.13’te Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No:** İhsaniye’deki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden #a** numaralı siparişi verdim. Tavuk Festivali Kova Menü, mcflavor Fries Jalapeno ve Çuros Karamel ürünleri bayat ve kupkuru olarak geldi, hiçbirini yiyemedim. Sadece hamburgeri...
Yorumlar