Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri canlı sohbet

26 Mart 2026 Perşembe günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iş yerime 3 menü siparişi verdim. Gelen siparişte menülerden birinin sadece patatesi vardı, diğer ürünleri eksikti. Ücret iadesi istemediğimi, eksik ürünlerin bana gönderilmesini talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağ...

24 Mart 2026 günü Yemeksepeti üzerinden Bostanlı’da bulunan Boston Drink & Desert adlı restorandan profiterol siparişi verdim. Sipariş numaram #EU2p-2613-wmn1. Ödemeyi online kartla gerçekleştirdim ve teslimatı ev adresime olacak şekilde beklemeye başladım. Bir süre sonra uygulamadan siparişin tesl...

13 Mart 2026 tarihinde saat 19:19’da Yemeksepeti platformu üzerinden Tuğba Kuruyemiş’ten #pwlc-mOrr numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan “Bademli Karışık Kuru Yemiş 500 g” ürününün aşırı derecede bayat olduğunu fark ettim. Ürünün taze olmaması üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile ca...

Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's’s siparişim yarı yarıya eksik teslim edildi. Ödediğim ücretin karşılığında sipariş ettiğim ürünlerin önemli bir kısmı paketimde yoktu. Ayrıca gelen ürünler hem çok kötü durumdaydı hem de tamamen soğumuş halde teslim edildi. Sipari...

28.12.2025 tarihinde saat 20:28 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Ödemeyi de online olarak iyzico üzerinden yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Güvenlikli bir rezidansta yaşıyorum, buraya gelen her kurye ...

Yıllardır Yemeksepeti kullanıcısıyım, bugüne kadar böyle bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik yaşamadım. Bugün sabah saat 10.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Starbucks şubesinden Toffee Nut Latte ve kek siparişi verdim. Adresimi ayrıntılı bir şekilde yazdım, hem kendi ismimi hem de firmanın adın...

Yemeksepeti'nden 18.09.2025 13.35 tarihinde Hobi Döner Balattan yemek siparişi oluşturdum. Ofise söylemiştim, ofisten ayrılacağım için 13.40da müşteri hizmetleri olmadığından şube numarasının uygulamadan paylaşılmasıyla şubeyi aradım. 13.45de ulaştım ve farklı lokasyona getiremeyeceklerini söyledile...

15.09.2025 tarihinde saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram: hpwb-pl9a. Siparişimi iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden ve farklı yollarla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Canlı destek hattına ulaşmaya çalıştığım...

Yemeksepeti müşteri hizmetleri yok. Evet bildiğiniz yok. Ulaşacağınız bir numara veya canlı sohbet de yok. Talep açıyorsunuz sadece ve bekliyorsunuz. Ödeme sırasında sorun yaşadım. Ödemedi yaptım ama siparişim oluşmadı. Yani para ödedim ama karşılığı yok. Ve muhatabı da yok.

Yemeksepeti üzerinden Burger King menüsü satın aldım. Sos paketine ek ücret ödedim ve ekstra barbekü sos aldım, ona da ek ücret ödedim. Ancak sosların hiçbiri gelmedi. Hamburgerin biri hasarlı şekilde teslim edildi. Yemeksepeti, hiçbir ücreti iade etmeyeceğini söyleyerek canlı sohbeti kapattı. Kimse...

Yemeksepeti üzerinden Çinilihan Mutfağı isimli restorandan püreli rosto köfte menüsü sipariş ettik. Ancak menüdeki köfte bozuk çıktı. Paketi açıp bir çatal aldıktan sonra köfteyi çıkarıp çöpe attık. Sonrasında Yemeksepeti'ne mobil uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştık fakat her yolu denememize rağmen...

Yemeksepeti denilen bir firma ürün eksik geliyor. İletişime geçmek için bir numaraları bile yok. 1 saat sonra ancak canlı sohbet ile görüştüm gelen yemekte kötüydü çocuğun midesi bulandı. Bir daha sizden alışveriş yapmam.

Yemek Sepeti 2 saat oldu. Ürün teslim edilmedi ve iptal etmek için yardım merkezinden canlı sohbete bağlanamıyorum. Yemek sepetinde arayabileceğimiz müşteri hizmetleri numarası dahi yok. 15 20 kere bağlanmayı denedim. Sipariş verdiğim restorana dahi ulaşamıyorum.

Yemeksepeti üzerinden Pizza Hut dan sipariş verdik. Sipariş verirken 20-35 dakika teslimat süresi gösteriyordu. Siparişin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanıyor gözüküyor. Açıklamada kuryenin mağazaya doğru hareket ettiği yazıyor. Yardım merkezine girdiğimde ise bölgemde yoğun...

Yemeksepeti Yemek Sepeti uygulamasında müşteri hizmetleri ile canlı yardım sohbeti kısmı yok. Müşteri temsilcisi ile irtibat kuramıyorsun. 25 dakika teslimat gösteriyor, 1 saati geçti hala sipariş yok. Karşıda muhatap yok. Telefonla arıyorsun, müşteri hizmetlerini uygulamadan sadece yazabilirsiniz d...

15.10.2024 tarihinde Saloon Burger'den 209,99 TL tutarında sipariş verdim. 10 dakika sonra siparişim iptal edildi. Tekrar sipariş verdim. Bu sefer iptal etmediler fakat ilk iptal edilen siparişimin para iadesi yapılmadı. Neredeyse 1 ay olacak ve ayrıca Yemek Sepeti müşterilerden kendini o kadar gizl...

Yemeksepeti adında bir işletme var. İddiasına göre yemek teslimatı yapıyor. Geçen gün Komagene'den bir sipariş verdim. Teslimat 20 dakika sonrasını gösteriyor. Buraya kadar hiçbir sorun yok. 5 dakikada bir, 10 dakikada bir teslim süresi öteleniyor. Anlamadım, herhalde teslimatı yapacak Komagene şube...

Yemeksepeti hesabıma giriş yapılmış, kendi adresime yemek söyleyip iptal edilmiş. Sonra o para cüzdana aktarılmış. Cüzdandan başka bir eve sipariş gönderilmiş. 1000 TL'lik yemek yemişler, Yemeksepeti'ne bağlanıyorum Masterpass kartından bahsediyor. Müşteri hizmetleri canlı sohbeti kapatıyor. Kimse y...

Bu uygulamayı kullandığım son kere! Hiçbir şekilde müşteriye yardımcı olmuyor! Telefon, canlı sohbet falan falan yok! Siparişimi iki kere çekti! Artık Yemek Sepeti'ne son! Asla oluşacak hataların telafisi yok! Diğer uygulamaları kullanmaya geçeceğim!

20.06.2024 tarihinde Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Sipariş numaram: ****. Siparişi en fazla 40 dakika olarak göstermesine rağmen normal süreyi aştığında destek hattından iletişim kurdum. 5-10 dakika içerisinde gelecek şeklinde bilgilendirildim. Fakat gelmedi ve tekrar iletişime geçerek, iptali iç...

04.05.2024 tarihinde Yemeksepeti'nden yemek siparişi verdim ancak kartımdan ücret çekilmesine rağmen siparişim gelmedi ve siparişlerim arasında göremiyorum. Canlı destek sohbeti ve müşteri destek telefonları bulunmuyor. Yardım menüsünde de canlı sohbet seçeneği mevcut değil. Sorun yaşanması durumund...

Yemeksepeti üzerinden bir yemek siparişi verdim ancak kartımdan ücret çekildiği halde siparişi siparişlerimde göremiyorum. Canlı destek sohbetini kaldırmışlar, üstüne bir müşteri destek telefonları da yok, restoranlar için telefon numarası var oradan müşterilere destek vermiyorlar. Yardım menüsünde ...