Yemeksepeti müşteri hizmetleri telefonu müşteri temsilcisi

11.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kola ürünüm eksik teslim edildi. Restoran ve kurye tarafıyla değil, doğrudan siparişimle ilgili yaşadığım bu eksiklik için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sorunumu anlatırken müşteri hizmet...

Yemeksepeti üzerinden kesinlikle kupon bölümüne bakiye aktarımı yapılarak sipariş verilmemesi gerektiğini buradan beyan ediyorum. 3 aydır bulunduğumuz ilde bir tane bile işletme bulunamıyor kupon kullanacak. Sorun ile ilgili müşteri hizmetleri kanalı yok ki derdinizi anlatabilesiniz, restoran iletiş...

02.01.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale’den yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim; kampanyadan dolayı kredi kartımdan 550 TL çekildi. Hava koşulları ve kar nedeniyle siparişim uzun süre teslim edilmediği için yaklaşık bir saat sonra siparişi iptal et...

02 Ocak günü saat 00.00–01.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #k7wy-4rtq numaralı bir sipariş verdim. Ancak siparişimle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, durumla ilgili net bir açıklama yap...

12.22 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Kitcheen Do adlı restorandan yaklaşık 435 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen, sistemde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Durumu çözmek iç...

Yemeksepeti hesabımda sistem, kendi kendine iadenin cüzdana yapılmasını açtı. Ben de iade tutarını kullandım, şu anda cüzdanımda 10 TL bakiye kaldı. Bu kalan bakiye yüzünden artık banka kartıyla normal ödeme yapamıyorum; uygulama sürekli önce cüzdan bakiyesini harcamamı zorunlu tutuyor ve ödeme yönt...

19.11.2025 tarihinde saat 17:45’te Yemeksepeti üzerinden Happy Center marketten sipariş verdim. Sipariş numaram: apl5-rw56. Siparişimle ilgili iptal talebim oldu ve bu nedenle Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi, görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Bu durum beni ...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 16.07’de, Yemek Sepeti’nin 0850 222 5445 numaralı müşteri hizmetleri hattını siparişimle ilgili yaşadığım bir sorun için aradım (#ra7b-gu6o). Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu hattın restoran iletişim hattı olduğunu söyledi ve canlı desteğe ulaşamayınca tekrar aynı numara...

24 Ekim akşamı Yemeksepeti üzerinden Cengo Dayı restoranından sucuk ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: #pqpt-in6y. Ancak Yemeksepeti kuryesi, siparişimi getirmek için restorana gitmedi. Restoran tarafından aranıp canlı desteğe bağlanıp kurye talep etmem istendi, fakat teslimat gerçekleşmedi. 1 ...

13.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Çerkezköy şubesinden verdiğim ^#cqx1-7cmn numaralı siparişimde 3 adet limonata ve 3 adet salata sosu eksik teslim edildi. Eksik ürünleri Yemeksepeti uygulamasındaki yardım merkezi üzerinden işaretledim. Ancak eksik ürünlerden yalnızca 1 limona...

2 saate yakın elime ulaşmayan bir sipariş var (görseldeki siparişin oluşturulma saati 12.12) Ancak müşteri hizmetleri ne restorana ulaşabiliyor ne de sistemdeki restaurant bilgileri doğru! Telefon ile arıyorum başka bir resturant ismi söylüyorlar. Siparişimi iptal edin. Diyorum "yolda" gözüktüğü içi...

Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restorant hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. Böyle bir saçmalık olamaz ayrıca çağrı merkezini aradığımda yüz...

Yemek siparişinde ülkenin en eski, en bilindik, belki de en çok reklamı yapılan uygulamasından sipariş veriyorum (pizza), siparişim aradan 1 saat geçmesine rağmen hazırlanıyor olarak gözüküyor ve nasıl oluyorsa ne mobil uygulama üzerinden ne de telefon aracılığıyla karşımda bir muhatap bulamıyorum. ...

Yemeksepeti'ni sildim ömür boyu da kullanmayacağım 408 TL kartla ödeme yaparak sipariş verdim. 4 saat boyunca müşteri hizmetleri robot mesajları atıp bekleyin dedi. Hiçbir soruma cevap alamadım, çünkü mesajlar robot insan karışımı müşteri temsilcisi tarafından kopyala yapıştır şeklindeydi. Kalıp me...

Yemeksepeti müşteri hizmetlerine şikayet Kime: Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri Konu: Müşteri hizmetleri temsilcisi H***’nın davranışı hakkında şikayet Sayın Yetkili, Ben, T*** A****, 16 Mart 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yaşadığım olumsuz bir durumu bildirmek istiyorum. Belirtilen tariht...

Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restorant hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. Böyle bir saçmalık olamaz ayrıca çağrı merkezini aradığımda y...

4 ay önce Kasım'ın başlangıcında Yemeksepeti'ni arayıp bir restoran açtığımızı ve Yemeksepeti üyesi olmak istediğimizi belirttik. Müşteri hizmetleri temsilcisi, başvuru sonrası 5 gün içinde üyeliğimizin açılacağını söyledi (telefon kayıtlarımız mevcuttur). Kendisinin sözüne dayanarak işletmemiz açı...

Sipariş gelemedi, 2 saat restoran kapatıp gitti. Gece saat 2, müşteri temsilcisi 15-20 dakika sonra ara, iptal talebinde bulun diyor. Yetmiyor gibi, pes doğrusu. Daha önce de birçok farklı talihsizlik geldi başıma ama yeter artık. Bir de ben bir şeyler yazarken müşteri hizmetleri telefonu kapatır gi...

+2

Faruk Güllüoğlu firmasından bugün 16:36'da 1 kg kuru baklava siparişi verdim. 2 dakika sonra resimde görüleceği üzere Yemeksepeti müşteri hizmetlerinden iptal istedim. Bana telefona cevap vermedikleri için iptal edilemediğini söyledi. Ben internetteki numaralarını aradım ikinci çalmada açtılar. Yetm...

Yemeksepeti'nde su siparişi vermek istediğimde 'ödeme reddedildi' hatası alıyorum. Canlı destek olmadığı için yardım almak amacıyla 0850 222 54 45 numarasından Yemeksepeti'ne ulaştım. Müşteri hizmetleri temsilcisi, 'Sadece restorana destek veriyoruz' dedi ve telefonu yüzüme kapattı. Yemeksepeti, ras...

Yemeksepeti'nden vermiş olduğum ve daha sonra iptal olan siparişim ile ilgili tarafıma arama yapan müşteri hizmetleri temsilcisi, telefonun diğer ucunda sanki başka bir işi varmış da araya beni aramayı sıkıştırmış gibi 'Alo, Yemeksepeti'nden arıyorum, siparişiniz iptal oldu.' diyerek telefonu kapatm...

16.02.2024 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden Domino's Pizza firmasından kampanyalı bir şekilde sipariş verdim ancak kampanya indirimi uygulanmadı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşerek siparişi iptal ettirmek istedim. Ancak restoran, siparişi zaten gönderdikleri gerekçesiyle...