Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
McDonalds Siparişim Eksik Geldi Çocuk Menüsü Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

ID:33599086

Nuriza sonuçtan hiç memnun değil

McDonalds Siparişim Eksik Geldi Çocuk Menüsü Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

Nuriza

Yemeksepeti

07 Eylül 00:54

204

22.06.2024 tarihinde saat 22:40’ta Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan (#vv1x-I2fy) toplam 1.434 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat süresi 23:40 olarak belirtilmişti ancak siparişim bir saatten fazla bekletildikten sonra eksik şekilde teslim edildi. Üç hamburger sipariş etmeme rağmen sadece iki hamburger geldi, ayrıca çocuk menüsü hiç gönderilmedi. Özellikle çocuk menüsünün gelmemesi nedeniyle çocuğum mağdur oldu ve bu durum beni fazlasıyla öfkelendirdi.

Daha önce de aynı şubeden üç kez eksik ürün teslimatı yaşadım ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Sorunu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece kupon verdiler, başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Paramın iadesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunları yaşamak istemiyorum ve bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum. Gerekli görselleri de kaydettim ve gerekirse başka mercilere de başvuracağım.

mcdonalds-siparisim-eksik-geldi-cocuk-menusu-teslim-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg

mcdonalds-siparisim-eksik-geldi-cocuk-menusu-teslim-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg

mcdonalds-siparisim-eksik-geldi-cocuk-menusu-teslim-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Yemeksepeti

08 Eylül 16:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti McDonalds Siparişimde Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ömer

Yemeksepeti

09 Eylül 04:29

605

8 Eylül 2024 saat 01:00’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte 2 hamburger ve patates eksikti. Sadece kalan ürünler teslim edildi ve bunun için toplamda 590 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün sorunu yaşadım ve artık bu durumdan bıktım. Müş...

yemeksepeti-mcdonalds-siparisimde-eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Eksik Ürünün İadesi

Eyüp

Yemeksepeti

06 Aralık 2023 15:48

358

Dün gece Yemeksepeti üzerinden McDonald's siparişi verdim. Kampanyalı iki adet menü ve kampanyasız bir adet menü sipariş ettim. Ancak burgerlerden bir tanesi eksik geldi. Eksik ürünün gönderilmesi için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine başvurdum. Eksik ürünün gönderileceğini belirttiler, fakat bir sa...

Yanlış Ve Eksik Siparişe Çözüm Sunulmadı, İade Talebim Karşılanmadı

Doğa

Yemeksepeti

12 Ekim 13:05

163

12 Ekim gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim (#q65k-8nlt). Siparişimde 3 hamburger, 12’li soğan halkası, patates ve içecekler bulunuyordu. Ancak bana tamamen farklı bir sipariş teslim edildi: Sadece 1 hamburger, 1 patates ve 1 ...

Yemeksepeti Sipariş Sorunu Ve İade Talebi

Bürge

Yemeksepeti

18 Eylül 2024 23:31

1.204

18.09.2024 18:53 tarihinde Yemeksepeti Burger King'den sipariş verdim. Orada belirtilen teslimat süresinden çok geç bir şekilde, 1 saat sonra hamburgeri yanlış ve diğer ürünlerle birlikte buz gibi şekilde teslim edildi. Hiçbirine dokunmadan canlı destek üzerinden değişim talebinde bulundum ve yaklaş...

Yemeksepeti Sipariş Sorunu Ve İade Talebi

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gelen Sipariş Ve Yanlış İade Tutarı Mağduriyeti

Gökhan

Yemeksepeti

17 Haziran 20:55

517

17.06.2024 saat 12:09'da banka şubesine, tek bir kişinin telefonundaki uygulamadan 3 kez ayrı ayrı sipariş verildi. Toplamda 5 ürün sipariş ettik. Siparişleri ayrı ayrı vermemizin nedeni, tek kart ile ödeme yapılamadığı için herkesin kendi siparişini ödeyebilmesiydi. İlk kurye geldiğinde elinde 2 po...