to read complaints and reviews, or file yours. 
Akkasko kapsamında sigortalı olan Hyundai i20 aracım, 18.11.2025 tarihinden beri İstanbul İkitelli Sanayi’deki serviste bekliyor ve 25 gündür parça temini yapılamadığı için aracım hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte hem aracı kullanamıyorum hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde sigorta ve ilgili birimlerle defalarca kez telefonla görüştüm, bana sadece çağrı merkezi ve eksper numarası verildi. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı, her seferinde geçiştirilerek net bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı.
Aracımın onarımında gerekli parçaların acilen tedarik edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığının açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hyundai i20 aracım ile kaza yaptığım için 1 Temmuz'da bgd Oto servisine teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen aracım 14 Ağustos itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sigorta şirketi, parçaların temin edilemediğini belirtirken; servis ise işlemlerde ilerleme olmadığını söylüyor. Bu s...
24 Eylül’de İstanbul Avcılar’daki Erdemir Hyundai servisine, park halindeyken kazaya karışan Hyundai i20 aracımı teslim ettim. Tutanak tutulduktan sonra eksper ataması Denge Sigorta tarafından yapıldı. Ancak hem eksperin hem de Erdemir Hyundai servisinin ilgisiz ve baştan savma tutumları nedeniyle m...
23 Ağustos’ta kaza yaptığım Hyundai i20 model aracım için 1 Eylül’de Hyundai Uçar İstanbul Üsküdar Altunizade servisine başvurdum. O tarihten bu yana aracım hâlâ teslim edilmedi ve sürekli olarak “yedek parça bekleniyor” cevabını alıyorum. Servisle ilk görüşmemde oldukça kaba bir tutumla karşılaşt...
30 Eylül akşamı Hyundai i20 aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. 1 Ekim’de aracımı Muş merkez sanayisine teslim ettim ve kasko poliçem (numara: 30679678) üzerinden dosya açıldı. Evraklarım 2 Ekim’de tamamlandıktan sonra işlemler başlatıldı. Ancak süreçte ciddi bir iletişimsizlik yaşanı...
Yorumlar