to read complaints and reviews, or file yours.Mayonezli Sipariş Alerjim Nedeniyle İade Talebi Ve Destek Eksikliği
02.03.2026 tarihinde saat 20.20’de Yemeksepeti üzerinden Sultanbeyli Saloon Burger’den Kadri’nin Kutusu menüsünü sipariş ettim. Siparişi oluştururken mayonezsiz olmasını özellikle belirttim çünkü mayoneze karşı alerjim var. Buna rağmen ürün mayonezli şekilde gönderildi ve bu nedenle siparişi tüketemedim.
Yaşadığım sorun sonrasında uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istediğimde, canlı desteğe aktarılmak yerine sadece 110 TL kuponu aktive et seçeneği ile karşılaştım. Ancak bu çözüm benim için yeterli değil, çünkü bu ürünü alerjim nedeniyle yiyemedim ve ödediğim toplam tutar 280 TL’dir.
#WEY9-2610-9JMP numaralı siparişime ait, online kredi kartı ile ödediğim 280 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
