Yemeksepeti Kuryerestoran destek hattı

Yemeksepeti’nde Bursa Osmangazi bölgesinde hizmet veren “Nazlı Hanımın Mutfağı” restoranının işletmecisiyim. Özellikle h...afta sonları ve akşam saatlerinde bölgede kurye yoğunluğu veya kurye yetersizliği yaşandığında hem restoranım hem de müşterilerim ciddi şekilde mağdur oluyor. Restoran panelinde h...

2 Mayıs günü saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden Ankara’da Dönerland isimli restorandan yaklaşık 380 TL tutarında, kartl...a online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20:35–20:55 arasında teslim edileceği yazıyordu, ancak bu saat aralığı geçtiği halde siparişim gelmedi. Daha sonra tes...

01.05.2026 tarihinde saat 22:38:26’da Yemeksepeti üzerinden Maltepe Park Burger King şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarı...nda sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti uygulamasında da göründüğü şekilde restoranın kendi kuryesi tarafından getirildi. Ancak paketim yırtılmış, açılmış haldeydi ve bana teslim...

19 Şubat günü Tekirdağ Çorlu’da Yemeksepeti üzerinden Yeni Öz Urfa Lahmacun ve Kebap adlı restorandan sipariş verdim. Re...storan yemeği hazırlayıp kuryeye teslim etmesine rağmen, kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden siparişi kendi tarafından iptal etmiş. Daha sonra restorana ulaştığımda, ye...

22.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mis Döner isimli restorandan v6k3-0lud sipariş numarasıyla verdiğim siparişte..., Yemeksepeti’ne ait kurye hem teslimat esnasında hem de sonrasında kabul edilemez bir davranış sergilemiştir. Kurye dairemin kapısına geldiğinde yalnızca bir kez zile bastı, kapıy...

26 Eylül 2025 saat 11.30’da Yemeksepeti üzerinden Adıyaman gurme semsur çiğköfte’den 500 gr çiğköfte siparişi verdim (si...pariş no: **-5hx8). Sürekli aynı adrese sipariş vermeme rağmen, sistemde eski bir adres otomatik olarak seçilmiş ve ben de önceki siparişlerime güvendiğim için adresi tekrar kontro...

28 Ağustos 2025 tarihinde, JJ’s Den adlı restoranımız adına Yemeksepeti Esnaf Kurye programından restoran kuryesine geçi...ş talebimizi hem 341***939 numaralı talep üzerinden hem de ilgili bölümlerin e-posta adreslerine ilettik. Ayrıca, 11 Eylül 2025’te açtığımız 341***3 numaralı talebimiz de aynı şeki...

Meydan McDonald's'tan 00:35'te sipariş verdim fakat sipariş hazır olmasına rağmen Yemeksepeti kuryesi hâlâ almamıştı. Sa...at 01:37 oldu ve hâlâ bekliyorum. Yemeksepeti'nin restoran destek yardım hattı ise oyaladı ve hat bir süre sonra gece olduğu için kapandı. Bu durumu nasıl açıklıyorlar?

06.04.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden O'Takos restoranından 2 adet Takos Tavuk Fileto siparişi verdim. Sipariş numa...ram: #m8ya-2514-h13s. Ancak sipariş tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş durumunda "Teslim edildi" görünmesine rağmen, daire kapımı, bina dış kapısını ve sitenin arka girişini dah...