Yemeksepeti Kuryemüşteri temsilcisine bağlanma

22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı Bahçekent adlı restorandan sipariş verdim. Evde olmama rağmen kurye sipa...rişi kendi kendine iptal etti ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim numaralara da ulaşamıyorum, canlı yardım kısmına bir türlü giremiyorum ve müşteri tems...

İstanbul Bahçeşehir’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde özellikle son 2-3 aydır sürekli olarak aynı sorunları... yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem kurye bir türlü restoranın hazırladığı siparişi teslim almıyor, siparişler uzun süre “yola çıkmadı” olarak kalıyor ve teslimat süreleri sürekli ...

18 Nisan saat 16.42’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye, yemeği kata kadar getirmesine rağmen kapım...a teslim etmedi. “Dışarı çıkmazsanız vermem, isterseniz iade ediyorum, zaten buraya kadar getirmişim” diyerek siparişimi teslim etmeyip geri götürdü. Bu saygısız ve keyfi tutum ka...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim son siparişimde barbekü brioche hamburger söyledim ancak bana bambaşka bi...r hamburger gönderildi. Siparişi bugün, yaklaşık 10 dakika önce verdim ve teslimat da kısa süre önce yapıldı. Ürünün yanlış gelmesi dışında asıl problem, Yemeksepeti’ne hiçbir şek...

Bugün saat 18:35’te Yemeksepeti üzerinden Burger King İstanbul Küçükçekmece Atakent şubesinden verdiğim #Yna4a -y** numa...ralı siparişim, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye yolda” olarak görünüyordu. Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandığımda ise siparişimin sistemd...

18.12.2025 tarihinde saat 18:19’da Yemeksepeti üzerinden Mopaş Market’ten online kart ödemesiyle verdiğim siparişim, uyg...ulamada kısa süre içinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Saatlerce beklememe ve aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gece 00:0...

24 Ekim akşamı Yemeksepeti üzerinden Cengo Dayı restoranından sucuk ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: #pqpt-in6y. ...Ancak Yemeksepeti kuryesi, siparişimi getirmek için restorana gitmedi. Restoran tarafından aranıp canlı desteğe bağlanıp kurye talep etmem istendi, fakat teslimat gerçekleşmedi. 1 ...

8 Haziran 2025 saat 21.14'te Yemeksepeti aracılığıyla Arby's'ten yemek siparişi verdim. Şu an saat 22.47 ve hâlâ yemek g...elmedi. Üstelik müşteri temsilcisine bağlandığımda siparişin teslim edildiği söyleniyor. Hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Arby's'nin telefon numarası da çalışmıyor. Gerçekten ç...

Parasını ödediğim ürünüm teslim edilmedi. Yanlış adrese bırakıyor. Kurye bıraktığını söyledikleri adresi arıyorum ki bur...ası bir hastane herkes birbirini tanıyor oradakiler gelmediğini söylüyor. Ancak yardım merkezi 4 kez benim sorunumu çözmeden yanlış adres yazmasaydınız der gibi görüşme sonlandırıy...

Ben neden bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum? Siparişim 1 saattir hazırlanıyor görünüyor. Restoran bana kurye sorun...um var diyor. Ben Yemeksepeti'nden bir kişiye ulaşamıyorum! Uygulamadaki sözde yardım merkezi bir anket! Restoranın yeterli kuryesi yoksa ben Yemeksepeti güvencesine sahip değil mi...

Verdiğim pasta siparişi kurye hatası yüzünden paramparça geldi. Asla Yemek Sepeti ile iletişime geçemedim. Yardım destek... hattından sadece 100 TL kupon tanımlandı fakat aldığım pasta 550 TL değerindeydi. Şikayeti oluşturamıyoruz. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Kesinlikle çok kötü bir firma.

Yemek Sepeti hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyor, mesaj olarak bile canlı destek vermiyor. 15-20 dakika sipa...riş süresi olan sipariş, 1,5 saatte geliyor ve hiçbir şekilde kimseyle iletişime geçemiyorsun. Siparişi iptal edemiyorsun ve internette de müşteri temsilcisine ulaşabilecek tek bir...

Yemek Sepeti #y6c2-7fk8 numaralı sipariş için müşteri temsilcisine bağlanma ihtimalim sıfır, tamamen kapatmışlar bağlanm...a opsiyonlarını. Başka sipariş vermek zorunda kalıp yardım istememe rağmen müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır.

Yazıklar olsun, tam 30 dakikadır siparişimi bekliyorum. Belki daha fazla oldu, ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ...ne de siparişimi getiriyorlar. Bu kadar yavaş olacağını bilsem sipariş vermezdim. Sonuçta orada belirtilen bir süre var! Bir daha asla sipariş etmem, Getir en iyisi.

Sipariş teslimi için 15-20 dakika yazıyordu, 1 saat oldu. Restoranla iletişime geçtim. Abi sipariş hazır, kurye gelmiyor... dedi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanma butonu kapalı. Telefonla iletişime geçme kapalı. Buraya yazıyorum, hiçbir şey değişmeyecek fakat bana ders oldu. Bundan sonr...

02.04.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 02.04.2025 20:44'te teslim edildi olarak gözüküyor. Fakat sipariş teslim edilmedi.... Yardım butonundan sürekli müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat bot ile görüştürüp sürekli aynı şeyi söylüyorlar. Parasını verdiğim ürün kurye tarafından teslim edilm...

Yemeksepeti ile olan anlaşmamda gönderim bölgelerim konusunda destek taleplerim ve müşteri temsilcilerine bağlanmama rağ...men hiçbir yardım edilmedi. Sorunum 1 aydır devam ediyor, ne zaman bağlansam 'Size geri dönüş yapılacak' deniyor ve hiçbir geri dönüş yok.

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Adresimin yanlış olduğunu fark ettiğimde müşteri temsilcisine bağlanıp yeni adres verdi...m. Ancak kurye gidip eski adrese teslim etmiş. Misafirim varken evde kalakaldım. Muhatap bulamıyorum. Robot gibi hep aynı şeyler, misafirlerime rezil oldum.

Sipariş verdim. Yemek teslim almadığım halde teslim aldım olarak gösterildi ve mesaj kısımlarında 'Kapınızı 10 dakika so...nra kontrol edin' diye yazılar yazıyordu. Müşteri temsilcisine bağlanmasam kimsenin bana bilgi vereceği yok. Kurumsal firmasınız yani. Ürün teslim almayan kurye bana teslim edildi ...

Yemeksepeti restorana kurye yönlendirme yapmıyor, sipariş hazır olmasına rağmen yemek 2 saattir gelmiyor. #rhor-1yj6 sip...ariş numaralı İ.K. adına verilen sipariş, 2 saat olmasına rağmen gelmedi. Yaklaşık 20 dakika müşteri temsilcisine bağlanmayı beklememize rağmen ulaşamadık. Şubeyi aradığımızda sipa...

Merhaba, bir restorandan sipariş verdim 30 40 dakika arası teslimat gösteri...yordu. Restorandan aradılar kurye gelmedi bizden kaynaklı değil isterseniz ...

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Tam tamına 1 saat neredeyse bekledim ve siparişim teslim olarak gözüktü, siparişim bana... teslim edilmedi. Gidip başka yere teslim edilmiş. Yardım merkezinden yardım almaya çalıştığım zaman da beni 10-15 dakika bekletti, ondan sonra benimle bağlanan müşteri temsilcisi ...