Trendyol Asistan’ın Yetersizliği Ve Canlı Destek Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Trendyol uygulamasında yer alan Trendyol Asistan’ın aşırı sınırlı ve yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum. Sadece hazır... otomatik cevaplar veriyor, bunun dışında ne gerçek bir müşteri temsilcisine ne de daha gelişmiş bir yapay zeka desteğine ulaşabiliyorum.
Bugün teslim edilen 10058212335 numaralı ...
Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kurye Sorunu
Ben neden bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum? Siparişim 1 saattir hazırlanıyor görünüyor. Restoran bana kurye sorun...um var diyor. Ben Yemeksepeti'nden bir kişiye ulaşamıyorum! Uygulamadaki sözde yardım merkezi bir anket! Restoranın yeterli kuryesi yoksa ben Yemeksepeti güvencesine sahip değil mi...
Ayvalık Aras Kargo Şubesi Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
11 Mayıs'ta N11'den sipariş verdim. Satıcı, siparişimi 11'inde kargoladı. 14 Mayıs'ta Aras Kargo aracı kapıda göründü. Ü...rünüm geldi sandım, ancak kapı deliğinden baktığımda kargo görevlisinin üst kata çıktığını gördüm. Üst kattakinin paketi ağırdır, şimdi bana gelir diye düşündüm ancak araç binip gi...