Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kupon Bozdurma Seçenekleri Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

Mehmet
1 Ocak 19:30296
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Anında ilgilenip çözdüler teşekkürler.

Yemeksepeti hesabımda 85 TL’lik kuponum panelimde görünmesine rağmen bozdurmama sistem izin vermiyor. Kuponun üzerinde “31 Ocak’a kadar kullanılabilir” ifadesi bulunmasına rağmen, kuponu kullanmak istediğimde ekranın alt kısmında normalde çıkması gereken “60 ye puan, 80 ye puan” gibi tutar seçenekleri hiç görünmüyor ve bu yüzden kuponu aktif edemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece kupon bozdurma seçenekleri hiç gelmiyor.

Canlı desteğe bağlanamıyorum, Yardım bölümünden de bu konuyla ilgili bir başlık açıp destek talebi oluşturamıyorum. Hesabım m***********@hotmail.com adresi ve 0539********12 numaralı telefon ile kayıtlıdır.

Yemeksepeti’nin kuponlarımı süreleri dolmadan kullanabileceğim şekilde hesabımı inceleyip gerekli düzeltmeyi yapmasını ve kuponlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

2 Ocak 13:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mehmet
Mehmet
3 Ocak 16:04

Anında ilgilenip çözdüler teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kupon Kullanılamıyor, Destek Alınamıyor

Ahmet
27 Kasım 2025 10:591.827

Yemeksepeti hesabımda bulunan kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. 26.11.2025 tarihinde sipariş vermek isterken kuponu ...

1

Kupon Kullanım Hatası Ve Cevapsız Destek

Muhammed
Muhammed
Yemeksepeti
25 Aralık 2025 17:43384

Yemeksepeti uygulamasında 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait 230 TL indirim kuponumu kullanmak istedim. Kupon hesab...

Yemeksepeti Kuponlarımı Kullanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hasan
3 Aralık 2025 12:46852

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde Ye Club 100 TL yemek kuponlarımı kullanamıyorum. Son kullanma t...

1

Kupon Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Zeki
19 Ekim 2025 18:081.736

Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ve hesabımda aktif olan 100 TL’lik kuponu kullanmaya çalıştığımda, ödeme ekranın...

1 Destek

Video Şikayetler

Yemeksepeti Ye Club Buton

Yemeksepeti Ye ClubButon

Profil fotoğrafı
Ebrar
Yemeksepeti Haberim Dahilinde Olmayan Kampanya

Yemeksepeti HaberimDahilinde Olmayan Kampanya

Profil fotoğrafı
Ugur
Yemeksepeti Yanıltıcı Reklam Yapıyor!

Yemeksepeti YanıltıcıReklam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Yeclub Görevleri Gözükmüyor!

Yemeksepeti YeclubGörevleri Gözükmüyor!

Profil fotoğrafı
Efecan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri