to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde Ye Club 100 TL yemek kuponlarımı kullanamıyorum. Son kullanma tarihi 8 Aralık 2025 olan, aynı türden toplam 4 adet kuponum var. Kuponlarım bölümünde bu kuponlar görünüyor ve online ödemede kullanılabileceği yazmasına rağmen, ödeme aşamasında “seçilebilir kupon yok” uyarısı çıkıyor ve kupon seçemiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır her gün sipariş veriyorum, her siparişimde yeni kuponlar tanımlanıyor ancak hiçbirini kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadım. İşletmelerin ulaşabildiği müşteri hizmetleri hattını aradığımda ise görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmayı da denedim fakat bağlanamıyorum ve hiç muhatap bulamıyorum.
Kuponların tanımlı olduğu hesabımın kayıtlı telefon numarasının son 4 hanesi 4040’tır. Kuponlarımın, bana uygulamada belirtildiği şekilde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunlarıyla ilgili ayrıca bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ve hesabımda aktif olan 100 TL’lik kuponu kullanmaya çalıştığımda, ödeme ekranında sürekli olarak “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin veya Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu hata mesajı, hangi sorunun yaşandığına dair h...
Yemeksepeti uygulamasında ilk siparişimi vermek istiyorum ve hesabımda 3–4 adet kupon görünmesine rağmen hiçbirini kullanamıyorum. Kuponları restoran siparişlerimde denediğimde sistem ya “kupon kullanılamıyor” ya da “ilk siparişe özeldir” şeklinde uyarı veriyor. Zaten bu hesabımdan ilk kez sipariş v...
Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti.com hesabıma düzenli olarak kupon tanımlanıyor, ancak bu kuponları kullanabileceğim hiçbir restoran veya işletme bulunamıyor. Sürekli “işletme bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle kuponlarımı hiçbir şekilde değerlendiremiyorum. Sorunu farklı zamanlarda ve...
Yemeksepeti adlı yemek siparişi uygulamasında yclub adında bir kupon biriktirme kampanyası mevcut. Burada biriken puanları kupona çevirip seçili restoranlarda harcayabiliyorsunuz. Aylardır bu sistemle yemek siparişi verdiğim restoranda ne hikmetse bir anda kuponumu kullanamadım. Kuponumun market kup...
Yemeksepeti uygulamasında Yeclub kuponum işlevsiz durumda. Tüm şartları sağladığım (380 TL üzeri online ödeme, İstanbul Üsküdar bölgesinde) siparişlerde, kupon seçeneği aktif olmuyor ve kullanamıyorum. Kuponu yaklaşık bir haftadır deniyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde kullanamadım. Ayrıca müş...
Yorumlar