Küflü Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Yemeksepeti'nden 269,90 TL'ye aldığım Hindistan cevizi ürünü küflü ve tadı bozuk çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde yalnızca 100 TL tutarında bir memnuniyet kuponu gönderildi. Sorduğumda, yardımcı olamayacaklarını ve sistemin bu şekilde işlediğini belirttiler. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşteri hizmetlerinden destek alamıyor ve güvenle sipariş veremiyorsunuz. İnsanların hakkının korunmadığını düşünüyorum ve bu ilk kez yaşadığım bir durum değil.

Rezillik tamamen çöpe atmıştım ertesi gün küfler büyümüş
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri


















