to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da faaliyet gösteren Konya Etli Pide & Tahinli Katmer isimli restoranım üzerinden Yemeksepeti Partner hesabımda yaklaşık 1 haftadır Joker kampanyamı iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Jokeri kapatmak istediğimde ekranda sadece “hatayla karşılaşıldı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte iki kez telefonla müşteri temsilcilerinizi aradım, ayrıca iki kez de e‑posta gönderdim. Her seferinde “kayıt açıyoruz” denilip geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir değişiklik olmadı, Joker hâlâ aktif görünüyor. Joker bedelinin maliyeti işletmemi ciddi şekilde zora sokuyor ve bu nedenle kampanyayı sürdürmek istemiyorum.
Yemeksepeti Partner üzerinden restoranıma tanımlı Joker kampanyasının en kısa sürede tamamen kapatılmasını ve sistemsel hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti Partner Ekibi'ne, Şef Döner isimli restoranım için 24 Kasım tarihli Joker kampanyasının iptali konusunda başvuruda bulundum. Bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca e-posta atmama...
Yemeksepeti platformunda restoran sahibi olarak yaklaşık 3 yıldır Joker kampanyasını iptal edemiyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve Joker kampanyasını kaldırmak için herhangi bir seçenek sunulmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum veya y...
Yemeksepeti İşletme Destek üzerinden Joker indirimini iptal etmek ve kapatmak istiyoruz. 4 gün önce bu talebimizi ilettik, ancak tarafımıza dönüş yapılmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadık ve sorun halen devam ediyor. İşletmemize ait Vendor ID’lerimiz: aaj1 ve klc6’dır. Talebimiz, “ayy aşırı tat...
Yemek Sepeti partner restoranda Joker kampanyası başlattım fakat iptal etmek istiyorum ama edemiyorum. Sistemde iptal etme kısmı yok. Müşteri hizmetleri telefona çıkmıyor mail atıyorum günlerdir ilgilenmediler. Zararına satış yapıyoruz. Bir an önce ilgilenin lütfen
Yemeksepeti üzerinden Joker indirimi kullanarak verdiğim siparişim, onaylandıktan hemen sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine restoranı aradığımda, iptali kendilerinin yapmadığını, sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. An...
Yorumlar