to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart’ta saat 13.00 civarında, Yemeksepeti hesabım ve bilgilerim kullanılarak, ikamet ettiğim şehirden tamamen farklı bir şehirden bilgilerim dışında sipariş verilmiştir. Ben Kayseri’de oturmama rağmen, İstanbul’dan Seval D**** adına yaklaşık 930 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuştur.
Siparişi getiren kurye beni aradığında, ne böyle bir sipariş verdiğimi ne de bahsedilen adreste oturduğumu belirttim. Yani işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Buna rağmen ücret benden tahsil edilmiş durumdadır ve şu ana kadar herhangi bir iade veya düzeltme yapılmamıştır.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; ne telefonla ne de uygulama üzerinden sağlıklı bir dönüş alamadım. Hem güvenlik açısından hem de maddi kaybım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın ve kart bilgilerimin nasıl bu şekilde izinsiz kullanıldığıyla ilgili detaylı inceleme yapılmasını, izinsiz verilen bu siparişin iptal edilerek 930 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Ocak tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Saat 18.10’da uygulamada siparişin teslim edildiği göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryeyle görüştüğümde yanlış adrese gittiğini, bu nedenle siparişin iptal edilece...
Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim dışında ikamet adresim ve telefon numaram kullanılarak sipariş veriliyor ve son iki gündür sürekli farklı kuryeler adresime geliyor. Gelen siparişler benim adıma değil, tamamen farklı bir isim üzerine görünüyor olmasına rağmen kuryeler benim adresime yönlendiril...
Yemeksepeti üzerinden dün saat 18.30 civarında toplam 303 TL ödeyerek ve ayrıca 200 TL değerinde kupon kullanarak bir sipariş verdim. Siparişim, sistem tarafından “sorunlu sipariş” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak bu iptale rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan çekilen 303 TL tutarındaki...
4 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Saat 16.51 ve 19.54’te adıma sipariş verilmiş; bu siparişler iptal edildikten sonra tutarlar Yemeksepeti cüzdanına iade edilmiş. Ardından aynı gün 20.26’da bu cüzdan bakiyesi kullanılarak, ...
Yemeksepeti hesabım 10.02.2026 tarihinde saat 19:00 sularında bilgim ve onayım dışında ele geçirilmiş, hesabıma kayıtlı banka kartımdan izinsiz şekilde yaklaşık 3.500 TL’lik sipariş verilmiştir. Ben İzmir’de ikamet etmeme rağmen, bu siparişlerin İstanbul ve Kocaeli illerine gönderildiğini sonradan g...
Yorumlar