Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Seçeneği Kaldırıldı, Müşteri Mağdur Edildi

9 Mayıs 2025 22:40337

Eğer siz Yemeksepeti destek kısmındaki iptal seçeneğini kullanım dışı bırakıp karşımıza muhatap koymazsanız, ben de tepkimi dile getiririm. Bitik bir uygulama hâline geldiniz; eskiden çok daha güzel, karşımızda insan bulduğumuz bir yerdi, şimdi tamamen kötü bir durumda. Restoran beni arıyor, elimde malzeme yok diye; iptal edelim diyorum, bana 'sizin yapmanız gerek' diyor. Siparişe giriyorum, web sitesinden iptal seçeneği kullanım dışı yazıyor. Verdiğim 660 TL'nin bana geri dönmemesiyle olay kapanıyor. Gerçekten tebrik ederim. 7-8 senelik bir kullanıcınızı kaybettiniz. Umarım yaşattıklarınızı yaşarsınız. Bizler sizin gibi şirket sahibi değiliz; sizin için küçük bir tutar olan para, bizim maaşımız olabiliyor.

13 Mayıs 2025 20:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Sizi aramak istedik fakat ulaşamadık. Kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Sipariş Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

8 Temmuz 2025 15:09131

Yemeksepeti'nden gerçekten artık bıktım. Sipariş veriyorsunuz, karşınızda muhatap yok; santral numaralarını aradığınızda...

Canlı Destek Ve Sipariş İptali Seçeneklerinin Kaldırılması Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

21 Mayıs 2025 17:20143

Normalde Yemeksepeti'nde canlı destek hizmeti bulunuyordu; ancak artık sadece restoranı arayabiliyoruz. Siparişi iptal d...

1

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

8 Eylül 2025 23:04374

25.08 tarihinde Yemeksepeti'nde 599,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Restoran tarafından siparişim iptal edildi. İ...

2

Yemeksepeti Paramı İade Edin

14 Mart 2024 19:22129

Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi Set Kart üzerinden yapmayı seçtim ve sipariş geldi. Ödemeyi kapıda yaptım ...

Yemeksepeti Paramı İade Edin
Yemeksepeti Paramı İade Edin
Yemeksepeti Paramı İade Edin
1

Yemeksepeti Siparişler Sürekli Olarak Geç Ve Eksik Geliyor

7 Temmuz 2024 22:53299

Yemeksepeti genel olarak hizmetlerinden memnunum lakin, defalarca şikayet, geri bildirim ve talepte bulunmama rağmen bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

YemeksepetiSistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

Yemeksepetiİskonto Ödemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilen
Yemeksepeti Geciken Ve İptal Edilmeyen Yemek

YemeksepetiGeciken Ve İptal Edilmeyen Yemek

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri