to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün Gültekin Pastanesi’nden profiterol siparişi verdim ancak ürün bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Sağlık açısından endişe duyduğum için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Durumu hemen canlı destek üzerinden Yemeksepeti’ne ilettim. Ürünün bozuk geldiğini, bu nedenle iadesini talep ettiğimi açıkça söyledim. Buna rağmen sadece 70 TL’lik kupon tanımlayabileceklerini, başka bir şey yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar ve sonrasında muhatap bulamadım. Bozuk gelen bir ürün için ücret iadesi yapılması gerekirken, adeta çocuk kandırır gibi kupon vererek konuyu kapatmaya çalışmaları beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
A5uo-2613-3sgl numaralı siparişime ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tarz durumlarda müşterilerin bu şekilde geçiştirilmemesi için sürecin incelenmesini talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe'deki Tarihi Beyoğlu Profiterol'den sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürün bozuk şekilde teslim edildi. Durumu hemen restoran yetkililerine bildirdim ve ürün sahibi gelip ürünü kapımdan aldı. Ancak, ürün geri alınmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. ...
14.11.2025 tarihinde saat 18.50’de Yemeksepeti üzerinden Pate a Choux Bakery’den 2 top profiterol siparişi verdim ( #j***3). Siparişim teslim edildi. Ürün düzgün şekilde streçlenmemişti, bu nedenle bir kısmı dökülmüş halde elime ulaştı. Ayrıca profiterolün üzerinde tozumsu bir tabaka vardı ve kremas...
15 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 1.730 TL tutarında online kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimde 1 kilo ve yarım kilo olmak üzere toplam 1,5 kg profiterol vardı. Teslimat saati 19.01 olarak görünüyordu. Misafirlerim için özel olarak aldığım bu ürünleri ikram ettiğimde, 4 top serv...
Yemeksepeti üzerinden İzmit 28 Haziran Mahallesi’indeki adresime verdiğim profiterol siparişi bayat ve tamamen tatsız bir şekilde teslim edildi. Gelen ürün, ne tazelik ne de lezzet açısından tüketilebilecek durumda değildi. Durumu hemen uygulama üzerinden ilettim ancak yaşadığım sorunla gerçekten i...
Yorumlar