to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Babacan Çiğköfte adlı restorandan verdiğim siparişi iptal ettim, ancak ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve 335,98 TL’lik tutar uzun süre geçmesine rağmen kartıma geri dönmedi.
Sipariş numaram #gv2r-PK16 olup, iptal işleminden bu yana yaklaşık 28 gün geçti. Bu süreçte ne canlı yardıma ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, herhangi bir muhatap bulamadım ve iade süreciyle ilgili bilgi alamadım.
Ödenen 335,98 TL tutarın banka kartıma bir an önce iade edilmesini ve ayrıca ulaşılamayan müşteri hizmetleri konusunda da gerekli incelemenin yapılarak sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Babacan Çiğköfte adlı restorandan verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen 335,98 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. 24 Ekim tarihinde verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim bu siparişe ait Yemeksepeti sipariş numaram #gv2r-PK16’dır. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim.
Yaşadığım iade sorunu üzerine Yemeksepeti’nin canlı destek veya çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu konuda bilgilendirme de alamadım. Aradan zaman geçmesine rağmen 335,98 TL olan ücretim hala hesabıma geri yatırılmadı.
Siparişini iptal etmiş bir kullanıcı olarak, 335,98 TL tutarındaki ilgili meblağın banka kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos gecesi Yemeksepeti üzerinden "Kral Çiğköfte" adlı restorandan 305,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üç saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda restoran tarafından iptal edildi. İptal bildirimi sonrası, para iademin 3-7 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 16 gü...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden A**** Z**** adlı restorandan zl4d-86ia numaralı siparişi verdim. Toplamda 755,98 TL ödeme y...
22 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Mamak adresine Arby's restoranından Yemeksepeti üzerinden standart bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram #u3jg-dakika6w. Siparişim yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi. Kurye ile iletişime geçtiğimde, siparişi 15 dakika içinde şubeden alıp getireceğini söyledi. A...
21.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #zf16-4sov numaralı siparişimi kredi kartı ile ve 167 TL tutarında verdim. Siparişim sitede “onaylandı” olarak görünüyordu ve yaklaşık 45 dakika boyunca herhangi bir gelişme olmadı. Siparişim gelmeyince tekrar siteye girdiğimde, siparişimin aslında iptal ed...
04.08.2025 tarihinde saat 01.03’te İstanbul Tuzla’daki adresime Mehmet Chef Restoran üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla 625 TL tutarında sipariş verdim (#fp**-**g5). Siparişte 100 TL’lik kupon kullandım ve kalan 525 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak siparişim iptal edildiği halde 525 TL tutarındak...
Yorumlar