Bir Saat Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Güney Akdeniz’in bugün Afyon – Ankara seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç tam 1 saat geç geldi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Otobüse bindiğimizde diğer yolculara ikram yapılırken bana herhangi bir ikram yapılmadı. Personelin genel tavrı da oldukça ilgisiz ve güler yüzden uzaktı, kendimi dışlanmış ve değersiz hissettim.

Bilet numaram 1S4H211’dir. Yaşadığım bu gecikme ve eşitsiz muamele sebebiyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, personel davranışıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.