to read complaints and reviews, or file yours.İlk Sipariş İndirimi Kuponu Yanlışlıkla Geçersiz Sayıldı
Yemeksepeti’nde hesabımı çok kısa süre önce açtım ve henüz bu hesapla hiç sipariş vermedim. Dün “sepete ilk sipariş indirimi” kuponunu sepetime sorunsuz şekilde uygulayabiliyordum ancak o an sipariş vermediğim için işlemi tamamlamadım.
Bugün 9 Nisan 2026 tarihinde, saat 13.00 civarında tekrar sipariş vermek istediğimde, uygulama üzerinden kuponu seçmeye çalıştım fakat “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa ne daha önce bu hesapla sipariş verdim ne de farklı bir hesap açma veya bilgilerimi başka hesapta kullanma durumum var. Dün sepete uygulanabilen bu kuponun bugün hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen geçersiz sayılması benim açımdan oldukça kafa karıştırıcı ve mağduriyet oluşturuyor.
Yemeksepeti’nden, ilk sipariş indirimi kuponumun hesabıma yeniden tanımlanmasını veya telafi olarak aynı/benzer koşullarda kullanılabilecek eşdeğer bir indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
