to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart saat 18:56’da Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. İftara yaklaşık 10 dakika kala arayıp “siparişinizi getiremeyiz, iftar saati olduğu için 1000 TL altı siparişlere kuryelerimiz gitmek istemiyor” denildi. Böyle bir uygulama varsa sistem üzerinde limit konulabilirdi, fakat hem böyle bir limit yoktu hem de iftara sadece 10 dakika kalmışken haber verilmesiyle mağdur edildim.
Ayrıca bu sipariş hiçbir şekilde teslim edilmediği halde Yemeksepeti hesabımda “teslim edildi” olarak görünüyor. Bugün 19 Mart olmasına rağmen ödediğim ücretin iadesi hâlâ yapılmadı ve hiçbir müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum.
Sipariş numaram #eqhh-2611-bzyd olup, teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretimin derhal iade edilmesini ve hesabımda görünen “teslim edildi” bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki Bereket Döner’den verdiğim sipariş, aynı gün saat 22:13’te iptal edildi. Sipariş tutarı olan 411,98 TL kredi kartımdan çekildi ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bereket Döner’den bugün saat 01.06’da yaklaşık 430 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve restoran telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise yardım...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Altıeylül bölgesine, iftar için saat 19:00’da teslim edilmesini istediğim bir yemek siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık saat 17:30’da, yani iftar saatinden 1,5 saat kadar önce teslim edildi. O saatte evde kimse yoktu ve siparişin erken getirilmesi he...
Yorumlar