to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Partner üzerinden yaptığım satışlardan doğan ve yaklaşık 15.000 TL civarında olan alacağım, “IBAN yenilenmesi” gerekçesiyle uzun süredir tarafıma gönderilmiyor. Sistemlerinde bu tutarı bekletirken, hiçbir açıklama yapmadan hesabıma bir borç yansıtıldığını gördüm.
Bu borcun neye göre çıkarıldığını defalarca sormama rağmen, tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Telefonda yaklaşık 10 kez, mail üzerinden de yine 10’a yakın kez destek istedim; her seferinde sadece “size geri dönüş sağlanacaktır” denilip konu kapatıldı, ancak ne arayan oldu ne de yazılı bir açıklama gönderildi. Üstelik, hem param ödenmiyor hem de sistemde hâlâ anlam veremediğim bir borç görünmeye devam ediyor.
Satışlarımdan hak ettiğim ödemenin, gerekçesiz bir borç bahanesiyle bekletilmesini ve borcun sebebinin bana açıklanamamasını kabul etmiyorum. Beklettiğiniz yaklaşık 15.000 TL tutarındaki alacağımın gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve sisteminizde görünen borcun neye dayanarak çıkarıldığının açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Yemeksepeti’ne bağlı çalışan Hanedan Tavukçuluk işletmecisiyim. 30.12.2025 tarihinden bu yana haftalık hak ediş ödemelerimde ciddi sorunlar yaşıyorum ve şu an itibarıyla 15.000 TL’den fazla alacağım ödenmedi.
Bu süre içinde defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca “geri dönüş sağlanacaktır” denilip konu sürekli oyalandı ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödemeler düzenli yapılmazken, sanki sorun bendeymiş gibi restoran puanım da 5 yıldız iken 0 yıldıza düşürüldü. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de emek vererek oluşturduğum itibarın platform üzerinde haksız yere zedelenmesine neden oldu.
Haftalık hak edişlerimin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, puanımın haksız şekilde düşürülmesiyle ilgili inceleme yapılarak düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama talep ediyorum.
Yemeksepeti Partner üzerinden yaklaşık 10 aydır bireysel IBAN’dan şirket IBAN’ına geçiş yapmak istiyoruz ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Sistem üzerinden ve farklı kanallardan toplamda yaklaşık 10 kez IBAN değişikliği talebinde bulunduk, buna rağmen halen bireysel hesabımıza ödeme yapılmaya d...
Yemeksepeti Partner üzerinden satış yapan M**** Çiğköfte işletmecisiyim. Normal şartlarda her ürün sattığımda en geç 5 iş günü içinde ödemelerim hesabıma yatarken, en son 16 Ocak’ta ödeme aldım ve yaklaşık 1 aydır faturalarım kesilmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Bu süreçte üç kez te...
Yemeksepeti Partner uygulamasında kayıtlı Sudem Şef adlı restoranım için uzun süredir IBAN değişikliği sorunu yaşıyorum. Aylar önce IBAN değişikliği talebi oluşturmama rağmen bu konuda bir türlü olumlu bir geri dönüş alamadım ve hesaplarıma ödeme yapılmadı. Restoranım yaklaşık 6–7 aydır kapalıydı, ...
Yemeksepeti ile “Yemeksepartner” adlı işletmemiz üzerinden Ekim ayında bir aylık reklam kampanyasına, kampanya fiyatı 5.000 TL olarak belirtilerek ikna edildik. Bu kampanyanın sadece bir aylık olduğunu düşünerek onay verdik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne satışlarımızda bir artış oldu ne de ...
2022 yılının Kasım ayından bu yana Yemeksepeti hesabım üzerinden yapılan ödemelerin, bana ait olmayan farklı bir IBAN numarasına yatırıldığını yeni fark ettim. Yaklaşık 3,5 yıllık süreçte toplamda 1 milyon tl civarında bir tutarın, benim şirketime ait olmayan bir IBAN hesabına aktarıldığını görüyoru...
Yorumlar